信访信件实行免费投递
[摘要]临邑设立“阳光信箱”
临邑讯(刘平 马东光)“我通过‘阳光信箱\’反映村干部违纪问题,县纪委很快立案调查并给予反馈,‘阳光信箱\’让我们感受到了公正。 ”近日,临邑县某村村民徐某说起村里新设立的“阳光信箱”很是感慨。
为切实解决群众诉求,临邑县纪委针对乡村偏远和个别上访群众行动不便的实际情况,联合县邮政部门在全县各行政村设立670多个“阳光信箱”,印制绿色邮政“阳光信箱”专用信封,放置在每个便民服务点,方便群众随时免费取用。群众用“阳光信箱”专用信封向纪委反映问题时,注明“群众来信”字样可享受免费投递服务。邮政部门对“阳光信箱”信件实行优先收发、优先分拣、优先投递。信访室收到信件后,在5个工作日内与承办单位负责人、承办人、写信人三方见面,深入了解案情,以交办或转送等方式交有关部门办理,要求承办单位在60日内反馈办理结果,确保群众反映的问题“事事有回音,件件有着落”。“信访工作是送上门来的群众工作,是党和政府联系群众的桥梁,了解社情民意的晴雨表,也是维护社会稳定的安全阀,只要我们把信访群众当家人,把群众来信当家书,把信访群众反映的问题当家事,就没有解决不了的问题。 ”临邑县委常委、县纪委书记刘辉说。
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