临邑：“四个加法”破解信访难题,临邑：“四个加法”破解信访难题

[摘要]责任加压 范围加宽 反馈加速 管理加码

临邑讯（孟宪雷）近日，临邑县纪委信访室工作人员集中对2件基层信访问题，向信访反映人进行了反馈，并做好回复登记。临邑县纪委针对重复访、越级访问题，坚持责任加压、范围加宽、反馈加速、管理加码“四个加法”同步推进，着力破解“案结信不断”难题。

责任加压。层层压实涉纪信访责任，明确各部室、各乡镇（街道）纪委信访工作责任，县纪委书记和分管副书记定期调度各部门信访工作情况。目前，已组织开展信访工作调度会1次，商讨越级访问题2件。

范围加宽。对3年来重复访、赴省进京访问题进行起底，制定回访计划，定期进行回访；对新发现信访难题，细化方案，促成“双向承诺”，把信访问题解决在基层。目前，已回访老访户6人，签订双向承诺2件，排查基层信访问题5件。

反馈加速。坚持“三反馈”制度，按照“谁主办、谁回复”的原则，做到信访受理限时反馈，信访调查及时反馈和调查结果真实反馈，稳定访户情绪。目前，已对5件信访问题向信访人反馈8次。

管理加码。实行纪检监察信访处置全程留痕，逐件建立电子文档和书面文档，细化信访举报工作台账，收集保存各类会议记录及影像资料等。“信访问题关系到一个地方的稳定，涉及到干部群众的切身利益。下一步我们将依托网站、宣传栏等，进一步畅通信访举报渠道，拓展信访举报途径，压实基层党委政府责任，切实解决重复访、越级访等疑难问题。 ”县委常委、县纪委书记刘辉介绍说。

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