12358网上价格举报业务处理平台试运行,12358网上价格举报业务处理平台试运行
本报讯 (通讯员 刘文明) 自12月1日起,临邑县12358网上价格举报业务处理平台开始试运行。该系统利用互联网传递各类价格举报信息,实现了国家、省、市、县四级互联互通,包括“全国统一的价格举报呼叫中心系统、网上价格举报系统、移动终端价格举报系统”和“网上价格举报业务处理平台”等多个项目。通过上述系统,消费者在价格权益受到侵害时,可采用电话、互联网、移动终端等多种渠道,对价格违法行为进行举报,还可以将违法行为发生现场图像数据上传,真正畅通了消费者维权渠道。
通过该举报系统,可实现举报时限受理、快速转办和及时反馈,提高价格举报案件的办理效率和水平。同时,举报人还可凭编码,通过电话、互联网、移动终端等方式,公开查询举报办理进度情况和办理结果,切实保障好消费者权益。
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