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理合务镇10分钟工作法获群众“点赞”,理合务镇10分钟工作法获群众“点赞”

德州日报 2014-08-05 14:10 大字

本报讯 (记者 唐晓颖 通讯员 高德刚 葛玮) “请出示身份证件,我们核对一下信息。小麦直补款未到位,是由于你与村里其他人重名造成的,我跟信用社联系一下,争取明天打到你账户上。 ”7月31日,临邑县理合务镇经管站站长朱麒麟向前来咨询的群众解释道。

7月以来,理合务镇在政府机关各职能部门推行10分钟工作法,即各部门工作人员提前10分钟上岗,把一天的工作计划提前梳理;每天下班推迟10分钟,将当天办理的业务认真自查核对。对上访及咨询需求的群众,能解决的坚决不推脱,然后利用10分钟向群众答复并解释业务办理程序。 10分钟工作法推行后,该镇工作人员效能提高,赢得群众好评。

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