为“单独”夫妇再生育提供优质服务,为“单独”夫妇再生育提供优质服务
随着单独两孩生育政策的进一步开展,为提高服务水平,临邑县人口计生局通过摸底排查登记、普及优生知识、细化技术指导,对新出台的单独两孩生育政策进行解读、推广和培训,着力为“单独”夫妇提供优质服务,使“单独”夫妇更好地享受到政策带来的便利。截至目前,全县已有89对符合单独两孩政策的夫妻领到了二孩 《生育证》。
积极开展宣传,提高业务能力
在县广播、电视、报刊、政府门户网站等新闻媒体详细解读单独两孩政策;各乡镇(街道)通过举办文艺演出、出动宣传车、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、在集贸市场设立宣传点、摆放宣传展板等形式开展宣传活动,为群众提供政策咨询服务;在人口学校、人口文化大院和协会会员之家等人口阵地张贴宣传提纲、宣传画;及时更新社区、居民小区宣传栏、宣传橱窗内容,让符合条件的“单独”夫妇第一时间全面了解相关政策。
为给广大育龄群众提供优质、周到的服务,临邑县举办了由局机关全体人员、乡镇(街道)计生站长和负责办证人员以及部分县直、企业计生干部参加的 《条例修正案》培训班,对单独两孩条件界定、材料申请、办证流程等重点讲解,学习《山东省生育证管理办法》等相关文件规定,下发了统一印制的办证表格。各乡镇(街道)也分别分批对村计生专职主任进行了业务培训,使她们尽快熟悉相关政策和办证程序,为推动工作开展,更好地服务群众奠定了良好基础。
把好服务关口,落实工作责任
结合践行群众路线,充分利用基层工作人员接地气、晓民情的优势,把实施单独两孩政策的工作责任从县级分解落实到乡镇、村(居),明确乡、村两级计生干部的工作职责,负责政策的宣传和解释工作,对申请办证的 “单独”夫妇,做好初审、调查摸底和取证工作,做到信息准确无误,以维护好育龄群众的合法权益。
为掌握“单独”夫妇真实情况,临邑县全面开展调查摸底工作,完善基础信息,为有生育意愿的“单独”夫妇提供终止避孕节育措施服务。把免费孕前优生健康检查项目作为一项幸福工程来抓,向每一对前来参加检查的“单独”夫妇发放生殖保健、优生优育知识手册,进行受孕季节、孕前心理、生活习惯等优生指导,为他们提供温馨、周到、细致的检查服务,针对他们大多属高龄人群的实际,注意个别指导,对评估为高风险的夫妇提供免费的咨询指导和随访服务,督促其到正规医疗机构接受充分、有效地治疗,以降低出生缺陷的发生,提高出生人口素质,促进计生家庭幸福。
规范办证程序,主动上门服务
本着便民、高效的原则,简化办事程序,做好单独两孩《生育证》审批工作。办证过程中,严格落实首接负责制、一次性告知制、限时办结制等各种制度,对符合办证条件且材料齐全的,即时办理并按法定要求和时限发放《生育证》;对因特殊情况在法定时限内无法办结的,及时告知申请人理由;对符合办证条件但材料不全的,一次性书面告知当事人需要补齐的全部材料;对不符合办理条件的,书面告知当事人不予批准的理由,做好相关解释工作;对有特殊困难的群众,实行特事特办,主动上门办理。
自山东省正式实施单独两孩政策以来,临邑县人口计生局提升了服务质量,为“单独”夫妇再生育铺平了道路。
□本报记者 王露 本报通讯员 徐富燕
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