看家乡事,品故乡情


能为群众做点事,十分快乐,能为群众做点事,十分快乐

德州日报 2014-07-17 16:42 大字

[摘要]从出入境管理科科长,到主动换岗成为一名社区民警,刘翠英扎根基层——

在临邑县迎曦大街,很多商户和居民都认识这样一名民警大姐——笑盈盈的模样,见了谁都爱打招呼,每隔几天就会上门走访,了解大家有何困难。她就是今年48岁的临邑县公安局城区派出所东街警务室社区民警刘翠英,全县唯一一名正科级社区民警。

2002年4月,刘翠英通过竞争上岗担任临邑县公安局出入境管理科科长职务,一干就是11年,工作连年名列全市前茅。然而在去年转岗时,刘翠英却选择成为一名普通的社区民警。面对家人和同事的不理解,刘翠英却说,这是多么难得的一次锻“炼机会,我年龄虽然大了,但是心不老,我还想为百姓多服务几年。”

她是这么说的,也是这么做的。在走访中刘翠英了解到,辖区内有一处便民市场,前几年大雪把市场内的棚子压坏了,商户们就把摊位摆在了外面,占道经营。每到出行高峰期,路面交通一塌糊涂,由于商户不注意卫生,道路上一片脏乱差场景。刘翠英联合工商、城管和交警等部门对市场进行整改。短短几个月时间,大棚修好了,商户入棚经营,路面让了出来;放了垃圾桶,商户不再乱扔乱倒,卫生问题得到了解决;划出了停车位,再没人乱停乱放……短短一年间,社区警务室入户走访满意率100%,矛盾纠纷调解成功率100%,辖区内“两抢一盗”案件同比下降了32.3%。

2013年7月份的一天, 多岁的市民60王秀兰抱着孙子来到城区派出所东街警务室,进门就嚷嚷着要把租赁自己房子的李某某撵出去。见此情形,刘翠英忙把王秀兰安顿坐下,仔细交谈才知道,原来王秀兰在警务室的旁边有一处沿街门市房,租给了李某某,现在半年的租期已经到了,可来了几次,房子一直关着门,李某某的电话也打不通,王秀兰一气之下就想把房子的卷帘门弄开,把李某某的东西全都弄出去。

为避免事态扩大,刘翠英给王秀兰仔细分析这样做的后果,劝阻王秀兰不要采取过激行为,不如先找到李某某,问清事情原因,不行的话再通过法律手段解决。平静下来的王秀兰听从了刘翠英的劝阻,没有做出冲动行为。几天后王秀兰再次来到警务室,说李某某找到了,原来是他家里有事外出了,如今房费全结清,误会也消除了。现在王秀兰逢人就说,“东街警务室的刘警官真的是替俺着想,当初要不是她劝我,事情到最后还不知道弄成什么样呢!”

倾情付出换来的是硕果累累,刘翠英多次受到省、 县表彰嘉奖,市、 先后被评为“德州市优秀女警官”、“临邑县公安工作先进个人”等多项荣誉称号。然而面对荣誉,刘翠英却显得很坦然,能为群众做点“事,我感到十分快乐,再苦再累我也无怨无悔。”

□本报记者 董建新 本报通讯员 德刚贾强刘原

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