看家乡事,品故乡情


一切为了群众满意,一切为了群众满意

德州日报 2014-03-07 14:46 大字

“一年来,我们恒源街道严格践行中央八项规定和党的群众路线教育实践活动,不断改进工作作风,密切联系群众,班子成员带头深入一线,为群众解难题、办实事,得到了群众的拥护。 ”近日,临邑县恒源街道党委书记聂志国介绍说。该街道通过各项规定的扎实落实,让群众切实看到了变化,感受到了实惠。

小细节看到大变化

“不悬挂任何欢迎标语、横幅;未举行大规模奠基仪式;通知、简报一律邮件下发;不搞任何形式的群众欢送活动……”恒源街道党委办公室的年度总结上如是写道。

这一个个不起眼的小细节,却反映出中央八项规定给基层带来的大变化。据粗略统计,一年来恒源街道节省纸张1万余张、横幅370余条、各类展板800余个。

慢镜头显示快节奏

2月28日,在恒源街道为民服务大厅里,办理业务的群众递交了表格,安静地等待办理结果,不用再穿梭于各科室一一申请。

通过征求群众意见、建议,恒源街道为民服务大厅对窗口进行了微调,新增计生、民政等相关服务内容5项,印制服务手册120本,实现了群众日常业务办理全覆盖。如今,办事大厅宽敞明亮,经管、民政、计生等各项服务窗口一字排开,群众前来办理业务只需填写一张表格和递交相关证件,就可以等待办理结果。服务窗口办事效率提升了3至5倍。

近距离办理远业务

“帮扶干部一定要定期走访慰问五保户、低保户;体弱多病群众的救济申请由社区专人负责‘一站式\’办理……”街道办主任栾本军在年初重点工作安排会议上强调。

随着党的群众路线教育实践活动的开展,恒源街道650余名干部走访群众3400余户,梳理出社区建设、合作医疗、民政救助等方面的问题及建议800多条,为民办实事300余件,让困难群众坐在家中就能办完业务。

铁纪律密切干群关系

各类检查、观摩一律不封锁路口;走访群众不在村中就餐……一项项铁规定密切了干群关系。

去年恒源街道迎接省市领导各项检查指导活动400余次,未发生一起扰民事件;集中开展走访活动20余次,未接到一起群众投诉,反而接到300余个表扬电话,融洽的干群关系促进了各项工作的开展。

□本报记者 杨德林 本报通讯员 高德刚 刘迎春 齐涛

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