临南镇“四招”做好群众“服务者”,临南镇“四招”做好群众“服务者”
本报讯 （通讯员 刘玉琳）今年以来，临南镇不断探索为民服务新路子，做好百姓“贴心人”和“服务者”，收到较好效果。
强化组织领导，落实行政责任。根据临南镇实际情况，制定《临南镇群众接待制度》，对接待群众工作态度、工作方法等做了详细规定，将群众工作制度化、常态化；成立群众来访接待小组，设立群众来访固定接待室，坚持分片联系与定点接待相结合，镇、社区、村委相互协调，对来访群众反映问题跟踪处理；每周三为“来访群众接待日”，将群众反映问题详细分类，专人负责、限时办结；在便民服务中心设立民政、劳保、经管、农办等窗口，为来访群众提供一站式服务。
推行阳光政务，实现公开透明。严格落实政府信息公开条例，利用镇政府网站做好政务公开，将镇政府重要工作和重大决议等信息第一时间予以公布，自觉接受群众监督；公开领导邮箱，接收群众电子邮件93封，回复信息78条；合理利用网络办事服务，简化办事流程，提高办事效率；发放500多张“党员干部联系群众服务卡”，将联系干部电话等情况留给联系群众，方便干群沟通；邀请群众代表参与执法检查、工作视察、政风行风评议等活动，为群众监督建言搭建平台。
深入基层群众，体察百姓心声。组织党员干部开展大走访活动，按照临南镇实际情况，将全镇党员干部分为9个小组，深入全镇81个村庄，收集民意300余条，依法帮助群众解决实际困难70余件；人大代表积极开展“三联三促三询问”活动，全镇100多名人大代表多次深入农户和企业了解社情民意，为联系农户寻找致富项目、为联系企业谋划发展思路，真正解难题、办实事，在“两区同建”、维护社会稳定、发展经济等方面发挥了积极作用。
及时学习充电，提升服务水平。“打铁还需自身硬”，临南镇将2013年作为“党员干部学习年”，切实要求全镇干部职工不断加强理论学习，提高自身素质，提升服务水平；充分利用“齐鲁先锋”党员学习平台，组织干部集中学习8次；完善镇“文化站”功能，补充学习资料和各类图书1000余份，定期组织全镇职工开展阅读、演讲比赛等活动；重视基层党建工作，选拔农村支部书记注重年轻化、高学历，努力打造一支高水平、高素质、好态度的服务队伍。
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