临邑法院：“四字诀”助力消费者维权,临邑法院：“四字诀”助力消费者维权

临邑讯 （杨武贤 张培松 高德刚）随着“3.15”国际消费者权益保护日的到来，临邑县人民法院积极找准审判工作与服务民生的结合点，念好“畅、广、快、强”四字诀，倾情助力消费者维权。

“畅”通道，充分保护消费者合法权益。及时开辟消费者维权“绿色通道”，对消费者维权案件实行快立、快审、快执、快结“四快”方针，减轻群众诉累，化解维权纷争。“广”宣传，提升消费者维权意识。通过组织法官深入生产经营场所及过往群众较多的地方开展法律咨询、解答群众疑问，向消费者宣传法律知识，提升消费者依法维权和理性消费的能力。“快”对接，便捷消费者维权形式。加强与工商、消协、仲裁等部门的诉调对接力度，简化诉讼程序，以最快的速度解决纠纷，力求双赢。 “强”协作，形成维护消费者合法权益的强大合力。该院加强与政府有关部门、行业协会、工商和消费者协会等单位的沟通协作。对于严重损害消费者权益的企业或行为，建议工商行政管理部门给予相应的处罚，并与金融部门沟通，对涉及损害消费者权益的赔偿案件，及时冻结、查封、划拨款项。据统计，今年以来，该院共受理各类消费者维权案件81件，审、执结69件，诉讼标的额300余万元。

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