临邑预约延时服务提速行政效能,临邑预约延时服务提速行政效能
临邑讯 (李建军)6月23日临近下班时间,临邑县计生局服务大厅值班人员杨俊芳接到临邑镇国寨村村民王启华的办证咨询电话后,热情回复: “请带好您的相关证件,我会马上通知有关业务科室做好准备。”如今在临邑县像王启华这样在机关延时预约服务中受益的群众不在少数,这是该县开展 “特色服务”的一个缩影。
为解决群众、企业因无法在8小时工作时间内办理相关业务的问题,今年以来,临邑县在全县机关推行预约服务制度,明确对下班后前来机关办事或求助的群众,如其条件具备,承办人必须延时办公,认真接待办理;群众因特殊情况预约在休息日或休息时间办事的,机关必须安排专人提供预约服务。同时,临邑县纪委、监察局把此作为检查衡量单位部门勤政廉政建设的一项重要指标来抓,促进了行政效能建设。
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