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中江县政务服务中心“两学一做” 学习教育再掀高潮

四川经济日报 2016-08-22 00:00 大字

(记者钟正有)近日,记者从中江县政务服务中心了解到,该县政务服务中心认真贯彻相关文件和会议精神,助推“两学一做”学习教育再掀高潮,坚持领导带头、以上率下,对学习教育作出了明确要求,结合窗口服务工作的实际,深入调研,分类指导、整体联动。

在落实县委“规定动作”的同时,把学习教育与创建全省第六批政务服务标准化试点单位、行政审批服务“一窗进出”、乡镇便民服务“一窗通办”、加强队伍建设、脱贫攻坚等有效结合,开展“服务质量提升月”活动,全体党员争做“全能选手”,强化服务意识,增强服务本领。

精心组织“三亮三比三评”活动。在人社、公安、交易中心、国税四个窗口悬挂由县委组织部授牌的“两学一做”学习教育示范点,在大厅制作悬挂“窗口服务公约”亮标准,全体党员按公约内容为办事群众提供热情、周到、精准服务;全体党员佩戴党徽亮身份,让办事群众一进大厅就能迅速进入办事流程,主动接受群众评价监督;全体党员亮承诺,将承诺通过人员座次牌进行长期公示,工作人员对承诺入脑入心。

评定“共产党员示范团队”“共产党员示范岗”, 确定县地税局窗口、县国税局窗口、县工商质监局窗口、县发改局窗口、县公安局窗口、县人社局窗口等六个窗口为2016年度共产党员示范团队,确定周萍萍等46名党员所在岗位为2016年度共产党员示范岗。示范团队、示范岗挂牌服务,以先进带动后进,提质增效,共同打造中江政务品牌。

推行预约服务、延时服务,服务对象通过网络、来电、来函等方式,在法定工作日内向政务中心提出预约申请,工作人员按预约事项提前准备,快速办理,服务质效大大提高;县政府规定政务中心实行“朝九晚五”工作制度,为照顾偏远乡镇办事群众,县政务中心“以人为本”推出延时服务,延时下班为群众解决办证问题。

通过系列措施,拉近了党群干群关系,以前在群众心中的干部“高大上”形象逐步消失,群众心中的隔阂也在不知不觉中消失。

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