嘘寒问暖总关情 ——中江县悦来镇党委深化“创先争优”服务群众小记
群众事，无小事。在深入开展“创先争优”活动中，中江县悦来镇党委始终牢记为民服务宗旨，把改善民生、服务群众放在第一位，关心群众疾苦，解决群众困难，受到群众普遍赞誉。
故事一：一封特殊的感谢信
“感谢党！感谢干部！你们都是好人！……”2012年6月的一天，中江县政府办公室收到了一封特殊的信件。来信者是悦来镇安新村3组的李奶奶。
今年93岁的李奶奶因瘫痪卧病在床，子女就赡养老人的问题未能达成一致。在了解到有关情况后，悦来镇副镇长毛孝敏受镇党委委托，到李奶奶家中看望老人，并与老人的女儿、女婿面对面交心谈心。通过几个小时的耐心协调，动之以情，晓之以理，老人的女儿、女婿表示会好好照料老人。
此后，毛孝敏一直牵挂着老人，不仅想法为其解决了养老保险、新农合医保，还多次上门给予物质上的帮扶。老人感动不已，嘱托女儿、女婿代替她写下了这封感谢信。
点击：一封感谢信，道出了群众的真实心声。悦来镇党委关注民生、心系群众，付出的是真情，收获的是群众的信任和拥戴。
故事二：马三姐的改变
悦来镇宝光村有一位马三姐，精神受过刺激，经常到镇政府发泄不满情绪。
袁兴安任悦来镇党委书记后，了解到马三姐的情况，专门把她请到办公室，给她倒茶水，陪她拉家常，表示一定竭尽所能为她提供帮助。听说马三姐经济困难，袁兴安想方设法为她协调解决生活费；马三姐生病了，他安排干部给她买药；为了让马三姐和在外地的儿子联系，他用自己的手机拨通电话让他们母子交流；马三姐不慎被狗咬伤了，他立即安排干部带她到医院注射狂犬疫苗……
滴水穿石，绳锯木断。镇干部所做的一桩桩、一件件实事，让马三姐看在眼里，感动在心头，她渐渐消除了对干部的成见，转变了看法。
点击：只要有足够的热情，就没有融化不了的冰山。当干部真正把身子沉下去，把服务群众的意识提上来，用心聆听群众的呼声，感受群众疾苦，干群关系自然密切。
故事三：“三本台账”化虚为实
2012年，中江县委要求各乡镇建好民生、困难群众、稳定“三本台账”，为基层群众解决实际困难。悦来镇党委迅速行动，组织镇村干部深入田间地头、村舍院落，访民情、听民意、解民忧，很快就建起了这“三本台账”，并根据台账反映的各类问题，及时采取有效措施，在第一时间解决群众的困难。
“最开始我们对建台账并不理解，这么多年都是靠经验办事，哪里需要弄啥子台账。但出乎意料的是，统计下来后，对着台账去解决问题，清清楚楚，明明白白，我们省了很多事，老百姓也信服。”月耳井村党支部书记蒋勇说。
月耳井村1组82岁的谌玉竹老人一家人生活困难，全家的生活仅靠女婿微薄的收入来勉强维持。前不久，女婿不小心摔断了腿，失去生活来源的一家人顿时陷入困境。村党支部书记蒋勇看在眼里，急在心里，把谌玉竹一家人作为自己的帮扶对象，不仅送去了化肥等物资，还指导他们发展林地养鸡，走上产业致富之路。“村干部是真心为群众办事的，这样的干部我们服！”谌玉竹老人竖起了大拇指。
宝光村2组72岁的陈某早年误入歧途犯罪入狱，刑满释放后，家人觉得没脸面而拒绝接他回家。镇党委得知情况后，将陈某安置到镇敬老院暂住，又安排司法所负责人多次做其家属的工作，最终说服了陈某的儿子将父亲接回家中。陈某哽咽着说：“原以为犯了错误，所有人都不会正眼看我了，没想到干部这样关心我，我一定好好做人，报答他们的恩情。”
目前，全镇“三本台账”共收集问题447件，已处理办结426件，办结率95.3%。
点击：百姓心中有杆秤。只要干部真心为群众排忧解难，哪怕是一件很小的事，群众也会记在心里。
刘忠林 本报记者 刘勋
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