德阳市以“四个一”扎实推进优质护理服务
全市护理岗位创新技能大赛赛场一角。
今年以来，全市医疗卫生系统立足实际，周密部署，创新思维，频出新招，扎实推进优质护理服务工作。
一种激励：成功举办2012年优秀护士表彰大会
今年，市卫生局与市委宣传部联合成功举办“5·12”国际护士节演讲比赛暨优秀护士表彰大会。会议现场宣读市委书记李向志、市长陈新有《致全市护士的一封慰问信》，并对德阳市人民医院胡琳娟等50名2011年度“优秀护士”进行表彰，同时还进行了演讲比赛。大会的召开，不仅展示了新时期全市护理工作者积极向上的精神风貌，更激发起他们至高无上的荣誉感和责任感。
一次锻炼：省、市护理岗位创新技能大赛均取得优异成绩
8月22日，市卫生局成功举办德阳市护理岗位创新技能大赛。此次技能大赛是德阳市历年以来参赛人数最多、规模最大的一次护理比赛，分临床护理、儿科护理、重症监护护理三个比赛项目，由理论考试及实际操作考试组成。自七月开始经各县（市、区）及市直医疗机构层层选拔，从全市7000余名护理工作者中选出40名参赛选手参加市级决赛。经过一天的激烈角逐，18名参赛选手分获金、银、铜奖，旌阳区、广汉市、什邡市等12个地区和单位获得了大赛组织奖。同时，德阳市人民医院王培静、杨芳、王佳3名选手还代表德阳市出战全省护理岗位创新技能大赛决赛，并取得一枚银奖、两枚铜奖的不俗成绩，德阳市还喜获全省组织优胜奖。
一线督查：强力推动优质护理服务工作
市卫生局印发《德阳市2012年推广优质护理服务工作方案》，对2012年的工作任务、工作要求、工作目标等进行了再安排、再部署。工作中，突出“三重点”，开展“三检查”，强力推动工作开展。一是坚持拉网式排查，重在自查自纠。各医院认真对照《工作方案》要求，开展自查自纠工作，认真查找存在的问题与不足，采取有效措施，切实进行整改。二是坚持专项督导检查，重在帮助查找问题。今年，市卫生局结合“三好一满意”督查工作，将优质护理服务作为重要内容，对市直医疗机构、各县（市、区）卫生局和综合医院优质护理服务开展情况进行了督促检查，并将检查情况予以通报，对工作开展起到极大的促进作用。三是坚持全面整改复查，重在规范管理。各医院认真总结优质护理服务工作中存在的不足，按科室、按职能全面整改复查，逐级落实。
一份鼓舞：一封意见信 浓浓护患情
近日，市委群工部转来旌阳区国税局一名退休干部的意见信，信中把他在市医院的住院经历浓缩成一幅对联：“上联：甜语声声显大爱扎针 抽血 量体温；下联：笑脸张张露真情敬业 奉献 高境界；横批：天使”。他在信中详细讲述了今年9月4日-16日其在市医院泌尿外科住院期间的点滴小事。特别是感受到以护士长向军莲及责任护士刘佳为首全科护理人员给予的精心护理及人性化优质服务，让他心生感动。这不仅体现了浓厚的护患情谊，也反映出优质护理服务活动开展以来护理工作产生的良好变化。 雍奇
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