宣汉农商银行董事长何伯露实地调研网点转型工作
5月16日，宣汉农商银行党委书记、董事长何伯露带领网点转型办公室副主任一行深入城区永安、石岭、西北、东南支行，调研网点转型工作，督导业务经营工作，慰问一线干部员工。
每到一处，何伯露认真查看网点门楣店招、厅堂布局、环境卫生等情况，与网点负责人、内训师悉心交流网点转型工作的开展情况，详细询问支行业务经营指标完成情况、存在的困难和问题，并与网点员工亲切交谈，细致了解员工的工作情况、生活情况，一言一行无不透露出对网点转型、业务经营及员工的关心关怀之情。
何伯露指出，通过实地查看、深入交流，城区几个网点的面貌发生了变化、员工的精气神得到了提升、服务营销的理念发生了变化，但部分网点受制于房屋结构、厅堂大小，网点的厅堂布局还存在一定的差距，部分网点的门楣店招还未达到统一标准，员工的营销方式、服务方式还有待进一步提升。
何伯露要求，要通过网点转型工作，全面提升网点综合运营效能、持续竞争力和风险防控能力，不断夯实普商兼容零售银行发展根基。一是硬转工作要加快推进。要按照省联社统一标准，加快完成网点门楣店招、营业环境及厅堂动线的标准化改造，统一网点内外形象。二是软转工作要奋力推进。要以“七步法”为核心规范服务标准，员工要全面掌握营销方法和技巧，提升综合营销意识和能力，转型必须要注重实效，确保软转达到实际效果。三是转型过程要严守纪律。内训师要严格按照要求，指导网点抓好转型工作，网点负责人要明确责任，网点员工要遵守纪律，不得缺席，确保转型工作组织有力、推进有力、效果达标。
(丁明海）
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