一个代办员的一天 帮群众开证明 到村里发宣传单
□本报记者 袁婧
5月14日早上7点，渠县中滩乡宋岭村1组组长金天权，就骑着摩托车、带着大喇叭，开始挨个院坝地走家串户。今天的任务是要将村规民约和院坝垃圾处理的宣传单分发下去。这名67岁的老党员说全组129户，一个都不能少。“公路上有垃圾池，瓶瓶罐罐是可以回收的，渣渣草草还有灰灰是不能回收的。”上午9时许，正在杨家坝给村民们解释院坝垃圾处理的金天权，接到了一个电话，“你在屋头等到，我马上就过来。”
放下电话，金天权骑着摩托车就往文家湾赶。“你也是这么大岁数了，还要麻烦你跑来跑去哟！”一进门，比金天权年长6岁的文长松说，自己两个外孙儿都在南充读书，因家里条件不好，向学校申请困难补助需要出具一个证明。
了解情况后的金天权拿出1组代办事项登记簿，一边登记一边告诉文长松：“你莫慌，我去村上找文书写，写好盖了章就跟你送回来。”在金天权的代办事项登记簿上，记载了从4月以来的代办事项，共计18项，包括办理农保、低保等。在文长松一栏的“承诺期限”里，金天权写上了“半天”。
从文长松的家里出来，金天权掏出自己的大喇叭，“有没有村民要办事哟？”连吼了几嗓子，金天权才骑着摩托车到了村里的便民服务中心，找到了文书吴健，“你快点帮文长松写个证明，他外孙儿要申请学校的困难补助。”吴健很快便写好了证明，并戳上了村委会的红章。
拿上开好的证明，金天权一溜烟就骑到了文长松家里，还没进屋就喊道：“证明开好了哟！”接过证明，文长松笑得合不拢嘴。送完证明，金天权回到家里匆忙吃了午饭，又准备出门了，他今天的派发任务还没完成，“要利用好一早一晚一中午，不然现在正是农忙，其他时候屋头都没得人。”
桂花湾、周家坝、李家湾……金天权走到一户就开始不厌其烦地解释院坝垃圾处理，并叮嘱每家每户都要弄好屋前屋后的清洁。在周家坝，刚刚做了胃癌手术的周林延，向金天权打听如何办低保。“你先把证明、病历本、身份证、户口本这些材料准备起，我再来帮你写申请。”
走完所有的院坝，已经是下午4点过，金天权的脸上却看不到一点倦容，“老百姓又是给我端凳，又是给我送水的，哪里累嘛？”在中滩乡宋岭村，像金天权一样的村组代办员还有7位，他们成了村组联系群众最直接的“连心桥”。如果代办员在村社区便民服务代办点不能办理的事项，还可由村社区干部前往乡镇便民服务中心办理。近年，渠县创新“进村入户”机制，全面推行定点接件、到户接件、定期取件、预约取件、定期送件等服务，通过村（居）民小组长担任流动代办员实行上门服务，打通联系服务群众“最后一公里”。
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