把“廉”字写进百姓心头
问廉 答廉 亮廉 评廉
□陈太祥 特约通讯员 王晓林
“我们村四组组长在土地流转时，乱砍树木卖，还在墙上公布了！”“那他遭没？”“啷个没有遭，还挨了处分！”1月4日，笔者来到大竹县清水镇政府，几个村民在“百姓问廉”公示栏旁议论纷纷。
自2014年9月以来，大竹县搭建“百姓问廉、干部答廉、公示亮廉、群众评廉”监督平台，在4个单位开展试点，为群众解决问题231个，提醒约谈4人，立案查处4件4人，群众满意率达到98%。
发给“麦克风”问出干部为民风
“我们十字村五组那个洗煤厂灰尘满天飞，向你们反映好多次了，为啥没有结果？”走进清水镇廉情汇集室，两名群众激动地向廉情汇集室负责人王珺反映，王珺一边记录，一面耐心解释。
该县在试点中，建立县、乡镇（街道）、村（社区）、社（组）四级廉情收集网络，搭建廉情汇集室（站），让群众反映发生在身边的“四风”和腐败问题，以及热点难点问题；及时办理党风廉政建设社会评价反馈的突出问题，以及上级纪检监察机关转办的违纪违规问题。
目前各试点单位，已形成了以电话、信件、短信、网络、投诉、入户走访等全方位的问廉信息渠道。同时，还聘请廉情信息员、廉情监督员，主动关心群众的急事、难事、小事，排群众日常忧，解群众身边难。县财政局创新开展“百姓问廉”流动宣传车巡回问，乌木镇举行 “百姓问廉日”当面问，形成了畅通透明、亲民利民的“问廉”渠道。截至目前，累计受理问廉事项268条，其中党风廉政建设社会评价反馈31条，上级纪检机关转办3条。
做好“问廉卷”答出干部务实风
“群众反映镇上的有偿劳务费，几个月还不发下来，是不是被村干部侵占了?”“这笔劳务费县上还没拨下来，只要拨下来，及时通知你们到村上去领取。”日前在乌木镇举办“百姓问廉日”活动中，党政班子成员当面接受群众询问，当面解答群众的疑惑和问题，不能当场解决的作出限时办理承诺，勇于担当的作风转变赢得了群众的信任。
针对群众反映的 “问廉”事项，廉情汇集室（站）实行统一归口管理，坚持第一时间接收、签办、回复，并建立“三级三类三会”答廉机制，即建立主要领导批办、分管领导牵头承办、承办单位具体落实三级解决制度，一般简单问题当场答、热点难点问题限时答、涉纪涉规问题及时答三类答廉制度，每周例会、每半月督办会、每月总结会三会督办制度，保证每一件都得到及时答复和解决。
“在试点中，还加大了对干部答廉的督促检查。”县纪委副书记、监察局长刘杰介绍说，“对解决问题不认真、不及时的相关人员，进行通报批评，限时解决；对推诿扯皮、久拖不决，以及满意率不高、办结率过低的牵头领导和经办人员诫勉约谈。”
公示“答廉卷”亮出干部勤廉风
走进乌木镇政府大厅，百姓问廉LED显示屏格外醒目，滚动显示着受理人、问廉人、问廉内容、责任领导、责任部门、办理结果、群众评廉等内容。
“去年10月，‘百姓问廉\’公示栏开始启用，增强了‘问廉\’的公开度，‘答廉\’的透明度。”该镇党委书记孙国说，“镇党委班子成员每月底到联系村（社区）召开‘百姓问廉\’通报会，及时通报廉情廉事办理情况，现场征求群众的意见建议。”
该县在试点中，要求对办结或正在办理的问廉事项，通过LED、电话、书面、当面反馈等形式，将“问廉”编号、“问廉”事项、承办领导、经办人员、办理结果、办理时限、评价结果等情况及时告知当事人。每月汇总分析“问廉、答廉、亮廉、评廉”4项数据在LED上公示，广泛听取意见和建议。
赋予“评价权”评出百姓好心情
该县在试点中，要求每办理完成一件廉情事项后，承办领导要电话通知“问廉”当事群众办理结果，并请当事群众按满意、比较满意、基本满意、不满意四个等级进行评价。被评为“基本满意”及以上方可结案，否则重新返回限时办理。
今年，该县还将在网络上开发“百姓评廉”平台，公示各地各部门各单位党风廉政建设和反腐败推进情况、“问廉”事项办理情况和党风廉政建设社会评价整改情况，接受网民测评，测评结果占当年党风廉政建设社会评价总分的30%。
新闻推荐
近日，大竹县人民法院成功调解一起劳务受害责任纠纷案，原告陈某与被告四川某建筑安装公司达成协议，当庭领到赔偿款18万元。原告陈某在被告公司承建的工地做杂工时，因工地安全防范措施不到位，不幸从1楼...
大竹新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。大竹县，是陪我们行走一生的行李。