“多调对接”解民忧
“我父亲在一个建筑工地干活,有一万多块钱工资没拿到,欠一年多了,怎么办?”日前,在全椒县儒学苑小区的休闲广场上,居民张友良向前来义务宣传的司法局工作人员咨询道。
“我们先联系企业,了解具体情况,如果符合欠薪事实,就找劳动监察大队联动,应该能解决好。”该局矛盾调解中心主任赵昉告诉张友良,可以来找诉前纠纷调解委员会反映,会有专职调解员帮忙对接企业。
据介绍,该县自2017年4月整合全县医疗纠纷、交通事故、物业、诉前调解等12个行业性人民调解委员会,并引入巡回法庭、法律援助等,成立全椒县矛盾调解中心。通过探索访调、诉调、警调等“多调对接”路径,打造人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”模式,逐步构建“大调解”工作体系,实现矛盾纠纷多元化解,有力维护了基层社会稳定。
“我们坚持自治、德治、法治相结合,建立案件研判制度和调解回访制度,做到小纠纷不出村、大纠纷不出镇,矛盾不上交、纠纷不积压,全面提升人民调解案件质量和群众满意度。”赵昉补充说。截至目前,该县矛盾调解中心共接待群众来访来电4127起,受理案件1748件,调解成功1721件。
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