滁州政务服务全年“不打烊” 包括法定节假日；首个双休日办理业务578件，获市民点赞
本报讯2月19日，滁州市政务服务中心像工作日一样迎来一批批办事市民。当日起，该中心在全省率先推行365天“不打烊”服务，双休日和法定节假日也不例外。这是滁州市“改进工作作风、为民办实事、为企优环境”的一个重要举措。
“政务中心周末上班真是太好了，至少为我节省两个工作日的时间！”在医保窗口，市民余国彬说他不到10分钟便办好所有业务。此次余国彬是将其在芜湖的医保关系转至滁州，第二天他还要赶往蚌埠的儿子家办事。余国彬告诉记者，如果工作日来办事，加上来回路程和排队时间，他至少要请两天假。
长期以来，“上班没空办，放假无处办”是群众办事的一大难题。为彻底解决这一难题，为群众、企业提供更贴心的服务，滁州市数字资源管理局经多方调研，推出政务服务中心365天“不打烊”服务，并通过官方微信“美好滁州”等渠道向社会公开这一举措。
滁州市数字资源管理局副局长许福华向记者介绍，进驻中心的市场监管、交通运输、税务、房产交易、不动产登记、社保、医保、公积金等行政审批窗口和水、电、气等公共服务高频事项窗口实行“全年无休”服务，包括双休日和法定节假日。对于非高频办事项目，市民和企业可通过电话或“皖事通·慧滁州”APP预约节假日办理时间。
记者在滁州市政务服务中心看到，办事大厅干净整洁，社保、公积金等热门窗口整齐摆放着各类服务手册和办事指南，工作人员正有条不紊地为前来办事的群众办理各项业务。
“目前还处于摸索阶段，试行一段时间后，我们将视周末和节假日办事流量对窗口和人员等进行调整，最大限度满足群众办事需求。”滁州市数字资源管理局局长朱爱龙说，服务无止境，满意无终点，政务服务能否真正满足群众需要，不仅考验地方政府的智慧，更考验党员干部的作风。
20日下午记者获悉，周六、周日两天，滁州市政务服务中心共办理业务578件，其中涉企业务21件。
滁州政务服务365天“不打烊”获得百姓点赞，也引起各界关注。东南大学教授、博士生导师甘锋说，民之所望，政之所向。政府推行365天“不打烊”服务，既是服务措施的升级，更是工作作风的转变。相信这种走心、贴心的服务会越来越多，也更能温暖民心、凝聚人心、坚定信心。
计芳新安晚报安徽网大皖新闻记者叶素健
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