文明花开沁皖东 滁州市创建第六届全国文明城市纪实
11月20日，滁州以优异的成绩梦圆“全国文明城市”！千年亭城在现代文明进步史上留下耀眼印记。
一路走来，人居环境持续提升，管理治理优化提升，综合实力跨越提升。
一路走来，市民素质不断进步，文明行为养成习惯，文明风尚心手相传。
一路走来，城市品格不断磨砺，担当与实干成为激励干事创业的主旋律。
在拼搏中跨越，在考验中挺立，文明之花在皖东大地竞相绽放。
下足“绣花功”，老旧小区换新颜
琅琊山下，丰乐亭畔，老旧小区改造后的西涧二村碧水蓝天，处处干净整洁，呈现出一片生机勃勃的动人画卷。
“政府花钱改造老旧小区，咱们小区每家每户都得实惠。”居民赵桂银说。回忆起以前小区环境，赵桂银直摇头：建于上个世纪90年代的西涧二村，房屋主体破旧，道路年久失修，漫水现象屡见不鲜，到处杂草丛生……
10年前，“大滁城”建设拉开帷幕，城市向外拓展，楼房越来越高，马路越来越宽，不断拉开城市“骨架”。然而，“骨架”日臻完善，“小县城”气息却日渐浓厚，老城区的老旧小区、农贸市场、背街小巷“脏乱差”等问题让市民吐槽不已。
民之所望，政之所向。创建为民是创建全国文明城市的宗旨，滁州坚持“以人民为中心”，把工作落脚点放到人民群众最关心的难点、痛点、堵点上。三年来累计投入600余亿元，大力实施老城改造、河湖治理、文化体育设施建设、城市基础设施建设和老旧小区、棚户区、农贸市场、背街小巷改造提升等一大批重大工程项目，持续改善人居环境，城市发展“旧貌换新颜”。
人以城为“家”，城以人为“本”。改什么，怎么改，居民最有发言权，群众说了算。
“老年人要留绿地，年轻人要划车位……在小区改造过程中，三方代表在议事厅里听取各方意见、多次协商，努力让所有居民都满意。”滁州市南谯区银花西区党委书记许平说。
改造方案居民拿，改造效果群众评。改造提升银花西区下足“绣花功”，完成了道路翻新、雨污管网改造、停车位整治改造、屋面翻新、排水整治改造、楼道整治、消防整治等项目，新增了公共晾晒空间和非机动车车棚。
环境变化带来的舒适生活背后，在于文明创建的一呼百应。滁州既注重公园、广场、景观大道等城市“面子”的光鲜亮丽，更注重背街小巷、城中村、老旧社区、集贸市场等城市“里子”的整洁有序……一系列“绣花功”描绘出文明城市的“好模样”和文明生活的“新图景”。
“我们始终坚持创建为民、创建惠民、创建靠民的理念，把群众诉求作为第一信号，把群众满意作为第一标准，把创建全国文明城市作为改善民生、提升城市品质的总抓手，解决了一大批群众关心的热点问题和民生难题。”滁州市委书记张祥安说。
唱响“主旋律”，志愿服务续写“雷锋故事”
文明于城，是为民的砥砺前行；文明于人，是沉淀的道德品质。
创建全国文明城市不仅包括城市人居环境的改善，还包括城市软环境的提升，既要有“仓廪实衣食足”的物质生活，还要有“知礼节知荣辱”的社会风气。
“为提供专业的志愿服务，让更多的居民和市民受惠，社区积极打造‘党委+党员+社工+社会组织+志愿者团队’服务模式，让社区志愿服务成为参与社区自治的重要社会力量。”龙池社区党委书记孙涛向记者介绍。
国粹堂、农家书屋、记忆长廊、志愿者工作站……一支支志愿服务队活跃在群众身边，以实际行动感染并带动着身边人。
创文明城，育文明人。“现在是红灯，请您稍等”“请后退，斑马线上不能停车……”11月13日，记者在滁州看到“志愿红”忙碌在十字路口，一个微笑、一份礼让、一双援手，都是志愿服务精神的缤纷绽放。滁州25.3万名志愿者在城市的每个角落，用行动书写“滁州故事”，唱响着文明“主旋律”。
从城到人，从人到城，志愿服务犹如冬日里的一抹亮色，温暖千年亭城，传递文明力量。
“一个人可以温暖一座城，一批人可以改变一座城。在我们皖东大地，只要你遇到困难，总有人会伸出热情的双手。”滁州出租车司机方怀成说。他发起以“雷锋”命名的出租车队伍，带领车队104名“兄弟姐妹”，扶弱济困、敬老助残、爱心送考、捐资助学等，在出租车上续写了一部部“雷锋故事”。
德者有得，让城市更有温度，滁州树立“文明有价”理念，率先在全省实施“道德信贷”工程，擦亮特色品牌。去年，滁州共为1156户符合信贷条件的先进典型取得授信，授信额度8.8457亿元，用信5.7962亿元。同时，为687名道德模范及身边好人免费体检，帮助1184名各级好人模范解决实际困难。
全城“总动员”，创建触角延伸千家万户
创建全国文明城市，没有局外人。滁州搭建“线上+线下”全民互动平台，形成“政府来主导、市民唱主角”的文明创建格局。
“从地方到部门，从街口到家门口，一级抓一级、层层有人管，创建触角延伸千家万户，每位市民都是文明创建责任人。”滁州市文明办负责人说。
滁州不断深化“党建带群建、合力抓创建”活动，健全街道社区党建“1+1”体制，完善33名市级领导、150余个市直机关企事业单位结对网格体系，以“连心共创文明城”为主题，组织干部入户走访，创建全国文明城市成为共识，“人人支持创建，人人参与创建”的社会氛围浓厚。
城市之兴，居者皆有其责；城市之美，居者应尽其力。“有一分力出一分力，有一分光便发一分光。市民既是城市文明的受益者，更是城市文明的创造者。”龙蟠北苑农贸市场商户卢家权说。他告诉记者，龙蟠北苑农贸市场升级改造前后变化很大。以前市场内到处脏乱差，一不小心就会踩水坑，如今干净整洁、分区明显，市场面貌焕然一新。
创建全国文明城市带来的变化，激发了“人人为我，我为人人”的文明创建热情，产生了聚变效应，让更多市民由“旁观者”变成了“参与者”。市民一言一行间，彰显出千年亭城的价值认同和文明气度。
最美的文明华章，往往是孜孜不倦不懈付出的回响。滁州终于以优异的成绩，成功跻身全国文明城市，自豪地交出满意的答卷，也为滁州树起了里程碑，从此踏上了“守护金牌”“擦亮金牌”的文明新征程。
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