南谯推进信访群众“最多访一次”

本报讯今年以来，南谯区进一步压实首办责任制，加大初信、初访办理工作，严把信访事项入口关、规范办理关、后续管理关，积极探索让群众“最多访一次”做法，成效显著，信访事项“三率”达到98%以上。

把住入口管，确保法律信访界限清。该区不断强化法律程序优先原则，通过集中培训、现场指导、个案辅导等方式理清访诉分离和依法分类处理界限，强化法治思维法治方式，将应当通过法律程序解决的投诉请求导入法律程序，突出法律在化解社会矛盾中的主导责任，打造“法治南谯”。

把住办理关，确保程序实体双规范。该区不断加强初信、初访信访事项规范办理工作，通过局班子成员分片包干指导、科室定期网上巡查等方式，明确受理、交办、调查、处理、送达等各环节办理期限，确保按期办结；同时该区加大信访事项听证工作，将赴省以上的上访案件全部纳入听证程序，确保群众合理诉求解决到位，积极打造“公正南谯”。

把住后续关，确保疏导关怀均到位。该区不断加强信访事项办结后期管理工作，健全信访事项评议、心理咨询室、“五老”工作室等工作机制，不断加大教育疏导力度；同时该区财政每年拨付涉访特困救助30万元和化解疑难突出信访问题专项资金50万元，确保案结事了、人稳当地，积极打造“和谐南谯”。（耿志远付德才）

新闻推荐

王图强在南谯调研电商经营及农业产业化发展时强调 大力发展电子商务 推动农业转型升级

本报讯（记者晋群通讯员沈洪）3月25日，市人大常委会主任王图强率市人大常委会组成人员深入南谯区部分乡镇，实地调研农村电子商...

滁州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是滁州这个家。