老人小区绊倒，物业要负责？
范雅琪王露露
随着现代居民社区的发展，物业公司作为小区的服务管理方逐渐兴起。物业公司与业主，一个是提供服务方，一个是购买服务方，双方的权利义务在签订的合同中约定。现实生活中，业主因物业公司未尽到义务产生的纠纷时而发生。家住滁州市的一位老太因在小区绊倒受伤，将该小区物业公司告上法庭。近日，滁州市南谯区人民法院审结了一起违反安全保障义务民事纠纷案。
2016年8月的一个晚上，滁州市某小区年近80岁的李老太在居住小区的路上独自散步时不慎摔倒骨折，后被送进医院救治，花去医疗费2万余元。李老太称，她是被小区路面上裸露的螺丝桩所绊倒。女儿女婿去事发地察看，发现地面的螺丝桩是物业用来固定球形阻挡物的，后来球形阻挡物被搬走，只剩下几厘米的螺丝桩裸露在路面。李老太及其亲属认为小区事发地灯光昏暗，照明条件差，物业公司又未设置提醒标志，对自己的损失应由物业公司承担全部责任。物业公司则称李老太所述的螺丝桩早已拆除，事发时根本不存在，自己没有安全保障责任上的过错，且小区路灯齐全，照明条件较好，老人家摔倒是自身原因导致。后双方多次交涉未果，李老太遂将该物业告上法庭。
经法院审理查明2016年8月某晚，李老太在某小区内散步时摔倒，后被送往医院救治。该医院诊断为右尺骨桡骨远端骨折、右眼眶挫伤及口腔浅表受损，共住院15天，花去医疗费人民币共计25000元。
庭审举证期间李老太因个人原因未出庭其委托代理人出示了医院出院记录、医疗费发票及证明自己受伤地点及事实的录音光盘1张。李老太对当时事发现场没有进行拍照取证，且事发地的拐角没有监控能够拍摄的到，同时也没有证人能够证明事发当时现场情况。
法院审理后认为，本案中李老太诉称其伤情系物业公司管理的小区路面上裸露的螺丝桩绊倒所致，但物业公司不认可，李老太也未提供事发时路面的照片，而小区现在的路面已经没有螺丝桩，没有任何影像资料（证据）可以证明原告的陈述，法院对李老太太的诉请未予支持。
法官说法：根据《物业管理条例》第三十六条第二款规定：“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”所谓物业公司的安全保障义务是指物业公司根据法律规定或合同约定，应采取措施，在合理限度范围内，注意保护物业管理区域内的相关人员的人身、财产免受损害的义务。本案中，物业理应保证小区地面没有障碍物，确保行人、车辆合理通行。对于因施工、损坏等原因导致的路面障碍，应树立警示标志。如果李老太确因物业公司的疏忽，被裸露的螺丝桩绊倒受伤，且能够提供证据加以证明，物业公司则应承担赔偿责任。
新闻推荐
本报记者施璇本报通讯员何剑沐浴在春光里的苏滁现代产业园，草木青翠、生机勃发。3月15日，记者来到园区泉州路上，总投资60亿元的北京国能新能源汽车动力电池项目落户于此，是园区史上投资规模最大的项...
滁州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是滁州这个家。