坚守与奉献 记“中国邮政集团公司五星级投递员”夏后江
王明河俞雪
1986年10月,20岁出头、朝气蓬勃的夏后江放弃了去工厂和当村干部的安排,不畏农村道路崎岖、条件艰难,毅然来到原滁州邮政滁东邮政所,成为一名农村投递员。30多年来,夏后江凭着对邮政事业的热爱,立足岗位,奉公守法,服务规范,先后获得“中国邮政集团公司五星级投递员”“安徽省邮政公司先进个人”“安徽省邮政优秀投递员”等多个光荣称号,他投递的邮路也多次被评为“红旗邮路”。
30年来,夏后江从群众最关心、最直接、最现实的利益入手,将“让订户看到当天报纸”作为自己的天职,每天两个班次,坚持早上班、晚下班,准时准点把当天的报纸送到订户手中。信件包裹无论多困难,也要询百家、问千人,件件有着落。有一次,一封地址不详的信件,他花了半个多月时间和精力,跑了100多里路,询问40多人,最后在扬子社区老庄居民组终于找到收件人朱荣武。
“替用户着想,为用户服务,受用户监督,让用户满意。”夏后江是这么说的,也是这么做的。住在菱湖社区红三环家园的南京退休工人缪全,因患脑血栓行走不便,子女又不在身边,多年来每次寄给老人的包裹,他都亲自送到老人家里。有时寄给老人的是普通包裹,需要老人自己到邮局去领取,他先将包裹单送给老人,待老人签字后再返回局里领取包裹,送到老人家里。老人每月的汇款单也都是待老人签字后再将钱取出来送给老人。
顾顺是1963年由上海下放到林西村小墩村民组落户的,年高体弱、卧床不起,按照邮件处理规定,只需将邮件送到村部就行了,但是为了方便老人收取邮件,夏后江总是将老人的邮件送上门,亲自交给老人。
自参加工作以来,夏后江始终把学习作为一种政治责任、精神追求和生活方式,作为自己进步的先导和求新求变的起点。多年来,他总是按时参加省、市公司和分局组织的各种培训和学习。此外,他还不忘加强自我学习,时时“充电”,参加工作一段时间后,他就通过学习考取了初级职业资格证书,接着又考取了中级职业资格证书。2013年,虽已年近50,他仍然报考了滁州广播电视大学大专班,利用晚上和休息时间学习文化知识。
通过学习,他深刻认识到:做人没有激情,就会颓废;没有意志,就会凋零;没有智慧,就会平庸。以学立德、以学立身、以学做人、以学干事、在学习中他找准了人生目标,激发动力源泉,升华思想境界,真正做到不负众望,不辱使命。
2014年1月10日,夏后江满载着邮件出班,行进中被后面急驶的摩托车撞倒,造成左脚大脚趾骨折,疼痛难忍。过了一会儿,他慢慢站起来,感觉除了脚趾伤痛,别处并无大碍,于是只嘱咐肇事者今后要注意安全,便忍痛开始了投递工作,直到下午2时工作完毕才赶往医院治疗。
30年来,夏后江从未迟到、早退过一次,也从未被用户投诉过一回。而今虽已年过5旬,他仍然精力充沛,精神抖擞地奋战在平凡的工作岗位上。
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