献出一份关怀 共享一片蓝天 滁州市严重精神障碍管理治疗工作综合排名全省第一
蒋宽郭勇
报告患病率达4.78‰、在册患者管理率97.95%、在管患者服药率83.03%……建院以来，滁州市第二人民医院结合全市精神卫生工作实际，将规范推进严重精神障碍的管理治疗作为深化医改的重要工作来抓，进一步强化措施，明确责任，狠抓落实，着力加强机制建设、筛查诊断、宣传培训、逐级指导等方面的工作，推动全市严重精神障碍管理治疗工作取得了长足的进步，迈上了新台阶。日前，在全省卫计综合考核中，滁州市严重精神障碍管理治疗工作取得全省综合排名第一的好成绩。
高位推进，建立健全体制机制。严重精神障碍管理治疗工作，是“平安滁州”“健康滁州”建设的重要内容之一。长期以来，市委、市政府高度重视严重精神障碍管理治疗各项工作，2016年专门研究出台了《滁州市严重精神障碍患者医疗救助和管理工作暂行办法》，为工作的推进明确了目标、落实了责任、健全了机制。作为严重精神障碍管理治疗工作的牵头单位，市二院着力加强严重精神障碍患者救治救助和管理服务工作，取得一定成效。
四位一体，构筑部门联动格局。围绕精神卫生年度考核目标，市二院积极与综治、残联等各相关部门对接、加强沟通，着力打造“四位一体”精神卫生服务体系，形成了政府主导，多部门共同参与的严重精神障碍患者的防治格局。今年以来，各地均进一步加大了严重精神障碍患者的医疗救治经费投入，卫计、公安、民政、残联加强了信息互联互通，市二院在全市各县（市、区）卫计部门的配合下，健全了从市到县（市、区）到乡镇（村）的精神障碍患者防治网络。
加大宣传培训，逐级指导有成效。滁州市先后组织对各级精神障碍患者防治工作的相关医务、公安、社区人员进行了多次培训，并开展了多轮精神障碍患者筛查。仅去年，就先后对各县（市、区）精神卫生工作督导共35次。全市共开展随访技术指导589人次。加强与电视台、报社等媒介合作，开设专版、专栏，定期普及健康知识，利用“世界精神卫生日”等开展义诊活动，2017年，共完成患者家属精神卫生防治知识健康教育9568人次。
夯实基础建设，医疗质量稳步提升。开设心理、物质依赖、睡眠障碍、戒烟门诊，设立临床心理科病区，购置了国内外先进设备。同时，始终把医疗服务质量和医疗安全摆在医院管理的核心位置，突出“查、改、促”，医疗服务质量有了新改善。在2017年全省精神卫生专业病历书写竞赛中，该院一份参赛病历获得了三等奖，实现了该奖项零的突破。
重视精神文明建设，和谐医患关系。今年1月中旬，一场以“我运动我健康我快乐”为主题的趣味运动会在市二院举行，医护人员、患者及患者家属等约150人参加，大家齐聚一堂，将赛场变成欢乐的海洋。长期以来，该院利用“春节”“端午”“中秋”“重阳节”等传统节日组织开展形式多样的活动，不断加强医院文化建设，活跃职工文化生活，促进患者社会功能恢复，携手共创医患和谐新景象，为患者的治愈营造良好环境。
目前，全市的严重精神障碍管理治疗工作已取得了突破性进展，各项工作指标不断攀升，报告患病率已达4.78‰，在册患者管理率达97.95%，在管患者服药率达83.03%，均已处全省领先水平，改变了原来在全省末位的尴尬局面，实现了华丽转身。
滁州市的做法得到了省卫计委的充分肯定，在2017年9月15日省卫计委组织召开的全省严重精神障碍患者管理治疗项目管理人员培训班上，市二院作为典型作了经验介绍发言。
“华丽转身的背后，离不开市委市政府的高度重视和坚强领导，离不开市综治部门的牵头推动，离不开市卫计、公安、民政、残联、人社、财政等部门的大力支持。”该院负责人表示，下一步，将围绕新时代卫生与健康工作方针，聚力抓重点、补短板、强弱项，蹄疾步稳，持续深化医改，切实提升医疗服务质量，全面提升服务能力，促进医院发展再上新台阶，为“健康滁州”建设贡献积极力量。
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