用行动践行承诺
本报讯(记者李文刚)明光酒业仓储部系明光酒业后勤保障部门,共有职员40人,管理原酒仓库、器材仓库、原辅料仓库、成品仓库、装卸队和物流配送中心,承担着卸货入库、器材保管、输送产品的职能。一直以来,仓储部坚持诚信为本,承诺日事日清当天到货当天装卸,为广大经销商和供应商提供优质服务,赢得内外一致好口碑。
每逢节假日都是用酒旺季,为了践行承诺,仓储部轮岗值班,加班加点是常事。
2018年12月的一天,已是下班时间,一辆来自成都的货车停到了仓库门口。车刚停稳,驾驶员就跳下车向值班员说明情况。车辆在途中突发故障未能在预定时间赶到公司。但回头货已经安排好,如果不能及时履约,需缴双倍赔偿金。望着驾驶员急切无助的眼神,值班员没有半点犹豫,立即通知已经下班的装卸队员返回公司,加班卸货。驾驶员临走前向所有的人鞠躬致谢,“急人所急,帮人解困,诚信守信的好企业,我一定也做一名向你们一样守信的人。”
成品仓库在旺季更是忙碌,不仅要将成品及时入库,还要将当天的经销商用货及时送出,保证不漏发、错发一箱酒。有一次送货到淮南,经销商在卸完货后发现少了一箱酒,经销商和驾驶员打电话到公司讨要说法。当时已是深夜时分,成品仓库保管员接到电话后立即赶往公司仓库核对库存底数。最终经核查发现,是经销商在卸货时码放错位漏数了。事后,经销商感慨地说:“为了一箱酒能在半夜及时核对,为我们服务,作为经销商没有理由不做好销售。”
为了更好地服务经销商,成品仓库全年365天无休,全年全天候满足经销商用酒需求。2019年除夕当天,明光市一经销商临时需提取2000箱酒。仓库保管员和装卸队员在年夜饭的饭桌上接到指令后,没有一句怨言,赶到公司将经销商用酒及时装车运往指定地点。经销商由衷地竖起了大拇指。
人无诚信不立,业无诚信不兴。仓储部作为公司的后勤保障部门,将始终秉承“做最好的产品、做最好的服务”的经营理念,履行好对内对外的承诺,为企业发展做好后勤服务。
诚实守信共建文明·群体
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