多元联动调解 群众舒心顺气 本报通讯员 王昊 本报记者 罗宝
日前，由当地种粮大户在来安县独山镇曲涧村曲涧寺组承包的260多亩水稻已经成熟，却因为纠纷不能及时收割，粮食不能及时收割入库就要造成损失还可能耽误秋种农时。
就在双方僵持不下时，曲涧村“老张调解室”的调解员张继超主动介入组织调解。原来，当时土地流转时，没有签订协议。今年，因土地租金价格和延续承包等问题发生了纠纷，大户租金不付，农户不让收割。
张继超多次找到双方，宣传有关法律政策讲法理，又组织双方讲利害讲情理。经过多轮调解，双方打开了心结，化解了前期的纠纷，还签订了规范的流转承包协议。“调解工作最重要的是化解群众心里的‘疙瘩’，只要心平气和地跟大家讲政策、讲法律、讲道理、讲感情，就没有解不开的心结，调解不了的矛盾。”张继超对记者说。
近年来，独山镇探索建立了政府牵头、部门联动、群众参与的矛盾纠纷调解机制，开展多元化调解，调解从政府部门的“独角戏”转变为全社会参与的“大合唱”。该镇充分发挥乡贤作用，成立了“老张调解室”等3个红色调解室，目前共调处各类矛盾纠纷72件，接待各类咨询300余起。
该镇7个村还成立村民理事会，村民间每次发生矛盾纠纷，理事会就会主动上门，仔细了解矛盾纠纷的前因后果，耐心细致地开导协调，大部分矛盾当场解决，真正做到了“小事不出村”。
前不久，独山镇青龙村村民洪小文打除草剂对附近藕田造成了影响，藕田老板要求大笔赔偿，双方争执不下。青龙村村民理事会成员多次开会商量调解方案，并分别数次上门做工作，一方面让洪小文认识到错误，一方面让藕田老板降低赔偿要求，最终，双方达成赔偿协议。
史郢村田巷组村民告诉记者，他们没有想到，反映的当家塘淤积严重的问题这么快就得到了解决。原来，几天前，村里将问题上报的第二天，镇水利站就到田巷组查看了情况，实地召开村民小组会议，研究淤泥堆放等问题。几天后，清淤的两台机械便进场施工。
独山镇整合党政部门、公检法司等信访调处资源，构建部门联动调解机制，通过联席会议协调部门、工作清单明确任务的方式，各部门主动调处解决各类矛盾纠纷，为群众解决实际问题41件，变“百姓跑”为“部门跑”，赢得了群众的交口称赞。
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