汊河镇推进依法分类处理信访诉求工作

为进一步厘清职能边界，维护和保障人民群众合法权益，引导群众依法理性反映诉求，今年以来，来安县汊河镇多措并举，扎实推进依法分类处理信访诉求工作。

该镇在登记群众的来信来访过程中进行分流甄别，提出分类处理意见。对具备法定处理途径的信访诉求准确纳入清单，列明法定途径及相关法律法规依据，厘清信访与诉讼、仲裁、行政复议等法定途径的受理范围。能够通过法定途径解决的，依照法律规定和文件要求登记、分类、分流、受理、办理，依法履行职责。同时，该镇通过制作下发宣传手册，各公示栏张贴流程图，公布法定途径清单和工作规则等措施，加大宣传力度，让群众看得懂、用得了，让他们的投诉请求走得通、能解决，不断提升全镇信访工作水平。 ·李璇雅·

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