滁州纳税人告别“两头跑”“两头问”

[摘要] 滁州纳税人告别“两头跑”“两头问”

本报讯 新税务机构统一挂牌后，国家税务总局滁州市税务局持续推进“一厅通办”，对办税服务厅人员的配置和业务流程开展整合，不断完善和优化窗口服务，使纳税人办税更方便。

“国地税合并，我们纳税人就是最大受益者！”来安县骏腾膨润土有限公司财务负责人邓汉武感慨地说，“以前来办理缴税业务时，要分别缴纳国税、地税，取两个号，排两次队，比较耗时，现在国地税合并，推行‘一厅通办\’，一个窗口就能办理多项业务，不同税费统一缴纳。取一个号，排一次队，在一个窗口就缴完了增值税、企业所得税、城建税及教育费附加等税费，全程不到10分钟，真是太方便了，减轻了我们不小的负担。”

据介绍，为了让纳税人不再“两头问”，市税务局多次对一线服务人员开展税收知识培训，相互学习原国地税业务并开展严格测试，确保为纳税人提供最优质的服务。目前，该局办税服务厅已全面实现“一厅通办”，向新办纳税人推出套餐式服务，纳税人进一个办税服务厅，在一个综合业务窗口就可以轻松办理所有涉税业务。纳税人办税成本降低了，办税负担减轻了，满意度和获得感上升了。

（卢兴永 王慧敏）

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