杨郢乡下好信访稳定“三步棋”

安徽法制报 2018-05-03 10:42 大字

近年来,来安县杨郢乡紧抓信访工作不放,认真下好“三步棋”,在确保全乡经济稳步发展的同时,群众的安全感和对政法队伍的满意度,不断提升。

一是坚持领导干部接访制度。通过与群众直接对话,倾听群众呼声,读懂群众思想,准确地解决群众需要解决的问题。二是坚持带案下访制度。通过与群众“零距离”接触,在第一时间体会到了群众心跳,摸准群众脉动,及时地解决群众急需解决的难题。三是实行案件回访制度。对群众提出的诉求,是否按规定处理?能否让群众满意?是衡量群众是否息诉罢访的标杆,也是检验每一个信访工作者业务能力的有效办法,而要做到这点,只有坚持回访,才能准确掌握,确保目标的实现。 ·王群·

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