优质服务 倾心为民 来安县公交公司为民服务纪实
孙荣祖
公共交通与广大市民的出行息息相关,长期以来,来安县公交公司把民生放在心中,把解决人民出行难问题,当作最大的民生工程,精准施策、大力推进。
随着来安县新城区建设的步伐加快,中小学和县直机关南迁,人民生活半径不断扩大,出行频率快速提升,乘车难、上车挤等问题日趋显现。为了化解群众乘车难问题,来安公交公司从去年十一月起,启用62辆全电动公交车,积极践行绿色公交、低碳出行理念。新增一条1路线,对2、3、4、5路进行优化和调整,五条线路,纵横交错,点线共绘,使老城与新城、景点与景点串联成片,紧密相联,进一步增加了城市综合服务功能和关联度,拉近了单位与单位间的距离,化解了人流拥挤和乘车难的问题,为市民提供了便捷、经济、舒适、安全的乘车环境。
县公交公司还致力于打造智能化公交系统,加大科技投入,推进智能交通建设,建成智能调度中心、智能车载系统,使公交运行更加准点、服务更加规范、监控更加有力。县公交公司始终以惠民为目的,坚持民生公益属性,上车一元钱、一站到底,对70岁以上老人、残疾人等五类人群免费上车,对中、小学生执行优惠政策。他们把服务作为第一责任,把市民满意作为第一原则,全心全意当好百姓的“专职司机”,将县公交打造成一张具有魅力的亮丽名片,成为流淌在美丽来城的又一道流动的风景线。
交通改变生活,公交通往幸福,62辆公交车从旭日的黎明到星光子夜,一刻也不停地奔驰在五条线路上,它把四面八方的人汇聚在一起,又送到四面八方,无所谓起点,也无所谓终点,每天按照规定的路线,周而复始,永不停息。人们坐在宽敞明亮的车厢里,透过车窗浏览着城市的风光,在车厢你可以听到人们对乘坐新车的赞扬声,熟人和朋友在车上相遇时的亲切招呼声,乘客们互相传递新闻的交谈声,儿童和小学生们的欢笑声,公交车发出清脆的报站声和对乘客们的关照声,赞扬声、交谈声、欢笑声、关照声,交织在一起,奏响了人们幸福生活的新乐章!
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