志愿服务 情暖万家 —凤阳县板桥镇推进志愿服务常态化工作侧记
吴际
“陌生的面孔，熟悉的笑容。”红马甲、小红帽，如漫天繁星，闪耀着文明的光芒。
在乡村振兴、人居环境整治、文明城市创建等各个重点领域，板桥志愿服务大军在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神指引下，用坚实的脚步在板桥高质量发展的进程中，走出了一道亮丽的风景线。
一直以来，凤阳县板桥镇以培育和践行社会主义核心价值观为主线，积极探索新时期志愿服务的新形式、新内涵，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，不断增强人民的获得感、幸福感，推进和谐板桥建设。
有组织有队伍
志愿服务常态化
8月10日，板桥镇召开爱心志愿者联合会第一届志愿者大会，来自各行各业的志愿者们齐聚一堂，就推动志愿服务事业建言献策，并进一步规范全镇志愿服务工作。
这是该镇推进志愿服务制度化、常态化举措的一个缩影。一直以来，板桥镇高度重视志愿服务工作，不断增强服务实效，加强自身建设，提升志愿服务能力，通过传播志愿服务理念，扎实推进全镇志愿服务制度化、常态化发展。
做好志愿服务必须有一支强有力的志愿者队伍。板桥镇印发下发《关于成立板桥镇新时达文明实践志愿服务队伍的通知》，成立新时代文明实践志愿服务大队，由镇党委书记担任大队长，镇党委副书记和宣传委员担任副队长。在板桥镇直各部门成立板桥镇新时代文明创建志愿服务中队，由各部门负责人担任中队长，各村、社区成立新时代文明创建志愿服务队。目前，全镇志愿者人数达1万多人。
让志愿精神持续闪光，不仅要靠人们自发的善念和善举，更要依靠各方合力和制度保障。为此，该镇建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度，对每次志愿服务活动情况进行总结，接受群众的反馈意见。强化监督，采取全面检查、重点督查、随机抽查等监督考核，考核结果纳入绩效工资。
在志愿服务工作中，板桥镇将品牌化引领作为提升志愿服务吸引力、扩大志愿服务影响的重要手段，以“凤蝶进万家”为品牌，以爱心志愿服务队为先进典型，形成志愿服务“磁场”效应，不断增强党员群众参与的自觉性，扩大志愿者的影响力。
有感动有带动
向善力量聚人心
“你们辛苦了，工作这么忙还来帮我们打扫卫生，真是太感谢了！”一位78岁的老人握着志愿者的手反复说道。这名志愿者来自于板桥镇的爱心志愿者服务队，他们头戴小红帽、身穿红马甲，热情投入和谐板桥建设，积极参与全镇群众性精神文明创建活动。
据悉，爱心志愿者服务队于2017年正式成立，共有90多名队员，年龄最大的70岁，最小的9岁，一直围绕乡镇爱心互助、生态建设、文明劝导等工作开展志愿服务。
近年来，板桥镇以特色志愿活动为平台提升志愿者服务水平，不断强化各类志愿者组织载体建设，精心设计服务内容，实现志愿服务活动多元化。
从志愿服务队站点建设到志愿服务挂牌使用，从评选好媳妇、好婆婆、十星级文明户到关爱空巢老人、留守妇女儿童等常态化志愿服务项目，从参加禁毒防毒宣传、秸秆禁烧等专业化活动到参加小岗村电影拍摄和文艺演出……一个个高度组织化、专业化的志愿服务项目和一次次饱含人性光辉与社会责任的志愿服务行动，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深深地烙印在板桥人的脑海。
在广泛深入开展的志愿服务活动中，该镇涌现出爱心志愿服务队等诸多志愿服务组织，他们来自各行各业，因奉献他人、提升自我的共同目标而加入志愿服务队伍，并吸引了越来越多的社会人士加入，在帮困助学、法律援助、敬老助残、公益宣传等方面为群众提供服务。
“时间长了，我们的工作也得到了居民的认同，不少人自觉参与到文明行动中来，相信我们的家园会变得更加美好。”爱心志愿服务队队长许丽说道，他们每天都会到小区进行巡查，以实际行动感染着身边的居民，带动大家都来爱护环境。
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