春节将至 家政服务市场旺季“有价无市” 没预约？别急，元宵节后再试试
在中荣街一家家政公司，预约电话此起彼伏响个不停，两名接线员苦口婆心地向顾客做着解释。
本报记者 陈春怡 文/图
年前扫尘，辞旧迎新是中国民间习俗。距离春节还有几天，家政服务市场已是满负荷运转，保洁、护工等各类服务人员预订火爆。如果没有提前准备，现在才决定预约，那么你的订单可能要排到年后了。
一天跑三家 满负荷运转
往年这个时候，孙彦五已回到仁和集老家为过年做准备，最近几年则不然。自从进入家政行业，越是逢年过节，越是业务火爆，孙师傅的手机不断接到咨询电话。“熟人老价格，不讲价。人托人找上门的，还能加点价。这个时候最忙最累，也最挣钱。”孙师傅告诉淮河晨刊记者，无论如何，自己大年二十九也会回去，“挣的钱再多，也不能不过年。”
作为家政行业的一名“游击队员”，在众人印象中，孙师傅的工作时间应该更为灵活，实际上却并非如此。孙师傅说，家政行业注重口碑，自己做事勤快，口口相传带来大量主顾，根本不用为客源发愁。
“别人找上门了，只要时间能错开，不会把生意往外推。”孙师傅告诉记者，从去年12月起，他已提前进入“过年模式”，“家政一天三家，护理一个月三家，每天不是待在医院就是在别人家里打扫，已经到头(极限)了，想歇两天都不成。”
对于收入，孙师傅说得比较保守，没有向记者透露太多。“这几个月就算都是‘熟人活\’，每个月五千元不会少了。”他告诉记者：“如果从中介找家政，中介还要提一部分介绍费。直接找我们，可以把这部分钱省下来，现在人们都知道这个理，上门生意特别好。”
返乡潮袭来 月嫂成“香饽饽”
让记者感到意外的是，年前忙碌的，除了家政服务人员，竟然还有月嫂。
上个月底，年过五旬的黄叶金刚刚结束了一单月嫂工作，返回位于凤阳县黄泥铺的老家。在家待了半个月，过年的菜品尚未备齐，她再次接到中介电话，咨询她是否有空接单。黄叶金犹豫了一下，最终拒绝了邀请。
“家里都出去打工了，里里外外全指望我一个人。孩子们过年要回家，这个时候家里离不开人。”黄叶金遗憾地说，若非走不开，自己说什么也会接下这一单，“现在正是缺人的时候，她(雇主)不怎么挑，活好干，价钱也好商量。”
“其实临来的时候我跟他们(中介)说过的，年前不再做了。要不是实在找不到人，也不会找上我。有些月嫂家在外地，早就走了。只能问问我们这些留在本地的人可愿意临时接个活。”黄叶金告诉记者，过年期间，一些产妇的父母、公婆回老家过年，急需请人照顾孩子。即使长辈留在身边，由于过年诸事繁忙，很多年轻的父母也希望请专人帮忙，“带孩子一点不能大意，请个人在旁边时刻看着，更放心。”
市场火爆 服务保洁“有价无市”
“打了几家家政电话，都说腾不出人手，让我等到年后再说。”在吴湾路附近做绿植生意的朱剑丽告诉记者，年前大扫除的习惯她已经坚持了多年，自己做生意时间比较灵活，一般都是自己打扫，今年却出了点小意外，“今年情人节和春节挨在一起，以为生意会受点影响，谁想到订单还不少。没有时间搞卫生，请人又太迟了，到处找不到人。”
40元/小时，100元/3个小时，800元/10次，3.5元/平方米……记者在走访了蚌埠市家政市场后了解到，这个行业运行比较透明，每家报价基本一致。但所谓的报价还是上个月的行情，眼下家政市场可以用“有价无市”来形容。
“你来得太迟了，上个月底加点钱或许还能找到人，现在好多人回家过年了，剩下的人也早就排满了。”在中荣街某家政公司，接待人员干脆建议记者“找熟人试试”。“海X家政”工作人员表示，大约两个月前，公司就开始接年前保洁服务订单，至1月中旬，保洁预约安排得满满当当。目前，所有在岗的服务人员满负荷运转，平均每天要完成两至三家的保洁工作。
“正规军”vs“游击队” 各有利弊
眼下，如果你有保洁意向，也可以电话预约，但排上队约莫需等到年后了。
“你要是不着急，不如等到元宵节以后，人手宽裕，价格也能恢复到正常水平……”2月8日上午，记者在这家位于中荣街的家政公司看到，虽然大厅里空空荡荡，但预约电话此起彼伏响个不停，两名接线员苦口婆心地向顾客做着解释，忙得不可开交。
记者在采访中注意到，各家家政公司承诺给消费者的时间节点很是一致，基本上在元宵节前后——恢复原价、随叫随到。最不济，提前两三天也足够周转。
业内人士提醒，家政服务行业既有“正规军”，也有“游击队”。“正规军”价格略高，服务质量有保障。“游击队”有讨价还价的余地，但往往不知底细。尤其是春节前家政保洁服务需求不断增大，行业不可避免存在鱼龙混杂的现象，市民最好选择正规、有资质的中介机构签订合约，保障自己的消费权益。
延伸阅读：
“金牌月嫂”被撞伤 按行情赔偿误工费
过年期间，伴随着家政服务旺季的到来，从业人员收入也水涨船高。这个时候受伤，影响的不仅是健康，还有收入和心情。
李女士是一名“金牌月嫂”，在行业内小有名气。2013年初，她驾驶电动车沿前进路由西向东行驶，与一辆出租车发生碰撞。经市公安局交警支队事故处理大队认定，出租车驾驶员王某和李女士负有同等责任。
经医生诊断，李女士为“全身多处软组织挫伤”以及“头部外伤”。住院治疗28天，各项医药费总计花去1万余元，后又遵医嘱休息了1个月。出院后，除了医药费，李女士向法院起诉，要求赔偿误工费1万元。
在案件调解过程中，保险公司认为李女士的误工费标准过高。但依据当时的市场定价，李女士每月收入的确在5000元左右。法院经过调查认为，月嫂工作性质特殊，工作间隔期较长，不能以完全误工来考虑赔偿。最终，双方当事人达成协议，被告赔偿李女士误工费7000元。
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