微信群里的为民情怀 ——凤阳四城联创微信群推进工作侧记
陈友田
“三元街与察院巷交叉口菜摊撤走,我们出行方便多了,为城管点赞!为四城联创微信群点赞!”8月30日,家住凤阳县府城镇新雅花园小区的网友“天远”高兴地说。
路口畅通与微信群有联系吗?答案是肯定的,这次长胜街菜市场各路口拥堵问题的解决正因为一条来自凤阳四城联创工作微信群的建议。几天前,网友“天远”在凤阳四城联创工作微信群反映,长胜街菜市场各路口十分拥挤,阻碍交通,居民出行不便,建议把路口摊点和农民临时摊点疏散到新建的露天菜市场。
这条建议受到县领导和县城管执法局高度重视,县城管执法局负责人当天就到现场实地查看,拿出解决方案。仅几天时间,长胜街与楼东街交叉口、三元街、察院巷摊点全部撤离,居民们一致拍手叫好。
在凤阳四城联创工作微信群里,像这样为民服务的事天天都有。窨井盖损坏了、红绿灯不亮了、盲道上有障碍物、施工围挡不到位等,群成员发上一张图,附上几句文字,问题很快就能得到解决。
凤阳四城联创工作微信群建于2016年5月,当时,凤阳县正在大力开展省级文明县城、卫生县城、园林县城和国家历史文化名城等“四城联创”工作,为了加强对“四城联创”工作的组织、协调和推进,县四城联创工作领导小组办公室建立了这个微信群,群成员除了县领导、有关单位负责人、相关工作人员外,还邀请“两代表一委员”、窗口服务代表、群众代表、小区业主代表加到群里,以起到监督、促进作用。
微信群建立后,随时发布工作动态、通知要求,共同面对困难问题,集思广益谋求发展,并及时晒出阶段性成果。群里及时发布的会议通知、活动安排、上级要求,让群成员第一时间掌握信息。群成员用“文字+图片”的形式实时播报工作动态,拓宽了信息传送渠道,有效地加强了沟通交流。对发现的问题,群成员出谋划策,各抒己见,提出不同的解决办法,探索最合适的解决方案,并实时播报工作完成情况。微信群还让成员们对照先进,发现差距,相互学习借鉴,促进整体工作水平不断提升,有效推进了凤阳四城联创各项工作的进程。
“24小时可联系,开放式反映问题,使过去流于形式的监督真正发挥了作用。”“这个微信群真给力,立查立办速度快!”“这是一个充满了正能量的群!”……在凤阳四城联创微信群里,成员们纷纷留言、点赞。
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