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扎根南疆 助力民生 圆梦百亿

西江都市报 2016-02-06 00:00 大字

2016年11月10日,中国人寿广西分公司保费收入突破百亿元,成为广西保险行业一家全年保费规模超百亿元的保险公司。这是中国人寿广西分公司发展史的一个里程碑,也是广西保险业发展史的一个里程碑。

“十二五”期间,中国人寿广西分公司的保费规模、承保能力实现飞跃式发展。2011年至2015年,公司的市场占有率始终保持在41%以上,占据广西寿险市场近半壁江山。5年间,公司在责任保险领域总计承保超过14312万人次,累计承担保险责任金额44.26万亿元,处理各类理赔案件80.97万件,支付赔款近20.9亿元,受到政府和社会各界广泛赞誉,社会效益不断彰显。

扎根南疆 助力民生

近年来,中国人寿广西分公司不断深化与政府的战略合作,扎根南疆,大力发展民生保险。2010年,公司与自治区计生委签署计划生育家庭爱心保险业务承保合作协议,共同为全区农村独生子女家庭和二女结扎户家庭提供计划生育保险保障; 2012年,与自治区党委组织部共同为全区在岗大学生村官每人提供保额合计100万元的综合保险保障;2015年,与广西公安厅签订公安民警人身意外伤害保险服务协议,并启动全区公安民警人身意外伤害保险理赔服务工作;为实现参保患者报销‘零时限\’,中国人寿广西分公司积极与当地医疗机构合作,先后在崇左、贺州完成“城乡居民大病保险一站式结算系统”上线,探索实现居民大病报销即时结算模式……

合规经营 诚信服务

为切实维护消费者合法权益,中国人寿广西分公司始终坚持合规经营,诚信服务。公司利用“3.15”消费者权益保护日开展多次客户服务系列活动,启动“我与客户面对面”座谈会;面向全区社会各界聘请110多名社会监督员,帮助客户解决疑难问题。在消费者权益保护活动现场设置咨询服务台和宣传展板,接受现场咨询和投诉案件处理。公司客户服务管理中心开通24小时95519客服热线,随时接受客户咨询和报案,全区系统平均结案时间仅2天。

支持公益 情系八桂

感恩相知情。中国人寿广西分公司作为广西区内最大的寿险公司之一,不仅努力满足社会大众的保险需求,为经济社会发展提供风险保障,而且一直积极主动承担社会责任。

2008年中国人寿广西分公司在广西龙胜县捐建“中国人寿长征龙胜小学”。“5.12”汶川特大地震中,中国人寿广西分公司发动全区系统近2万名员工和保险营销员向地震灾区募集捐款77万元,帮助灾区人民恢复生产,重建家园。为响应集团公司***政策,中国人寿慈善基金会向公司定点帮扶县天等县捐赠330万元扶贫款和45.2万元外出务工人员承保金额保险合同。2016年,中国人寿广西分公司继续开展***工作,为天等县进远乡挂点扶贫村及贫困户捐赠价值11.86万元的扶贫物资。中国人寿广西分公司秉承“以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会”的公司使命,正逐渐成为广西区扶贫公益事业中的一支强劲力量。

面向未来 服务融入

“十三五”是加快推进现代保险强国建设的重要时期,面对挑战与机遇并存的未来5年,中国人寿广西分公司将积极践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念;继续努力争取与广西区政府的沟通与合作,积极参与地区民生服务体系建设,加快融入地区多层次医保建设步伐;不断强化保险的扶贫功能,通过大病保险等经济亲民的险种帮助缓解因病致贫、因病返贫的情况。公司把“服务融入 助力民生”定为未来发展策略,以不断扩大广西国寿在服务民生领域的能力和影响力作为努力方向。

为庆祝公司保费规模突破百亿元大关,中国人寿广西分公司近期将举行“百亿庆典系列活动”,通过寻找“国寿有缘人”、“辉煌国寿 百亿情缘”手机流量大放送等多种活动形式回馈广大公众客户。中国人寿广西分公司诚挚邀请您参与互动,共同见证与分享广西保险业的“百亿盛事”。

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