崇左供电局：“送教上门”提升服务质量 促电网安全运行
崇左讯 近日，崇左供电局系统运行部一行五人来到宁明县水利电业公司开展“送教上门、服务上门”活动，针对该县电网在实际工作中遇到的问题进行现场解答。
自2015年3月以来，宁明县水利电业公司所管辖的110千伏谊江线频繁跳闸。此行的目的，也是为了与宁明县水利电业公司交流探讨，送来技术，避免类似情况再发生。经了解到，该公司缺乏对110千伏线路及变电站的管理经验，且多年来没有专业人员开展定值计算，新聘用的整定计算人员缺乏工作经验。座谈会上，该局系统运行部本着“缺什么补什么”的原则，根据县供电企业的实际情况，紧贴电网运行工作，主要围绕着110千伏变电站及线路管理维护、继电保护整定等方面进行交流，对县电网调度及运行工作人员就实际工作中遇到的疑问进行一一解答，并为该公司的人员提供建议和应对的措施。
该局系统运行部了解到多为瓷瓶闪络、鸟窝引起，并就此加强对线路及设备的维护工作，缩短维护周期，提高维护水平，逐步改善管理薄弱环节议。而针对宁明水利电业公司的整定计算人员缺乏定值计算经验的问题，系统运行部提出了可由系统运行部的保护整定专责进行一对一的指导，在必要时可到该局进行专业性的培训。此外，也为宁明水利电业公司解决了停电检修申请业务流程、停电申请票填写规范等方面的问题。
“非常感谢你们的到来！不仅解答了实际工作中遇到的一些问题，还传授了110千伏变电站及线路一些管理经验。”宁明公司人员对此次上门服务竖起了大拇指，并表示以后双方多交流，互促进，为崇左电网的安全稳定运行共出力。
据悉，近年来，该局系统运行部组织各专业人员深入下级调度、直供用户生产现场，收集调度对象在设备运行、安全生产方面的意见和建议，对下级调度、直供用户“送教上门，服务上门”已是系统运行部的常态活动。这不仅解决了下级调度、直供用户生产困难的问题，而且加强了系统运行部与下级调度、直供用户在业务上的沟通联系。系统运行部党支部更是以“服务先锋”为载体，以“服务再提质，保电网安全”为着力点，以提高下级调度、直供用户满意度为落脚点，努力为下级调度、直供用户提供方便、快捷、优质、高效的服务，到生产现场中为下级调度、直供用户解决生产困难的问题。接下来，系统运行部还将组织支部党员、新员工到电厂现场开展支部联建工作，让新员工学习电厂的知识，同时促进和规范电厂与调度之间的业务联系。（李乃会）
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