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农行员工主动退回多出存款赢赞誉

左江日报 2015-07-16 04:02 大字

宁明讯7月14中午11时36分,一位中年妇女来到农行宁明县支行南华分理处2号柜台前,把存款凭条和现金一并递给当班柜员。

柜员小黄把钞票清点完毕,觉得不对劲,现金与存款凭条上的金额不相符,现金整整多了500元。

“同志,您的现金是36500元,请您清点一下!”小黄热情地告诉这名中年妇女。对方惊讶地问:“36500元?不可能吧?是不是你数错了,我在家已点过几次了,错不了。”

见她这么肯定,为慎重起见,小黄又重复清点,结果还是36500元,现金确实比存款凭条上的金额多出500元。

“同志,您的现金多了500元,退给您。”小黄和颜悦色地将500元钞票退给这位中年妇女。她接过钞票,感动地说:“你们工作真细心,谢谢!”(李茂臣)

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