关爱零距离泰康人寿显真情
崇左讯近期,崇左市的张先生一家,因为张先生患病,家庭陷入困境。
据悉,张先生于2019年9月份因右侧肢体乏力被送入崇左市人民医院住院治疗。医生诊断为脑梗死、糖尿病、言语障碍、右侧肢体运动障碍。经治疗后患者还存在言语含糊、饮水呛咳等症状,直到今年3月份还在住院。张先生家属想到张先生曾经购买了泰康人寿的商业险,经与代理人了解后,得知张先生于2017年在崇左泰康人寿购买了一份《泰康甜蜜人生A款特定疾病保险》,保险金额为10万元。代理人详细了解到张先生的病情后,与公司理赔员一起耐心指导并协助张先生的家属收集理赔相关材料;张先生的家属于今年6月23日收集齐全资料,代理人当天早上前往张先生家里进行微信理赔申请,上传齐全资料后,在当天下午结案,10万元理赔款实时支付到张先生的账上了。
泰康人寿有关负责人表示,泰康人寿将继续秉持“诚信为本,客户至上”的服务理念,服务好每一位客户,真正践行“社会责任典范保险公司”的责任与义务。
(李仙)
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