崇左供电局开展“五四”青年节志愿者服务活动
图为志愿者在向群众发放用电宣传单。崇左讯 5月4日,崇左供电局组织该局营销党支部和团支部组织青年党员、团员走进辖区、企业,开展“传承‘五四\’精神争做服务先锋”青年志愿者公益服务活动,以实际行动为打造“满意多一度”服务文化品牌添砖加瓦。
当天上午9时,青年志愿者服务队穿上宣传服,戴着小红帽,来到板麦新村、嘉苑小区搭建咨询宣传台,热情地解答过往群众的各种用电咨询,并发放手机微信平台绑定使用指南、供电监管办法、科学用电、安全用电的宣传资料。
“这个银行代扣应该怎么办理,手续麻烦吗?”
“现在手机很普遍,我用手机能查到电费吗?该怎么查?”
……
面对群众的提问,供电局青年志愿者一一耐心解答。
当天供电局青年志愿者服务队还前往社区用户的住宅对家电、开关及插座等进行检查,社区居民连连为服务队的贴心服务点赞。
走出居民社区,青年志愿者服务队又马不停蹄前往市区大用户,宣传高峰用电相关知识,对厂区科学用电、节约用电提出合理化建议,指导客户制订优化用电及节约用电方案,为企业节能降耗支妙招,精心当好“电参谋”。在客户配电房,检查人员利用红外测温仪,检查了附近的线路以及开关的发热情况,利用钳形电流表测量三相电流是否平衡,并详细记录下异常的地方,进行梳理分析。
据统计,当天活动累计发放用电宣传资料300余份,现场办理微信绑定35户,此次活动得到了客户的认可。营销党支部和局团委表示今后将继续组织青年志愿者走上街头,进入社区,深入城中村,把优质电力服务送到用户家里,以实际行动赢得客户的信任和满意。
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