打造政务服务品牌创优“四最”营商环境
本报讯(通讯员徐朝虎)笔者从近日召开的窗口首席代表和负责人座谈会获悉,青阳县将继续全面推进“互联网+政务服务”工作,多措并举创优“四最”营商环境,争取年底前网上可办事项达到90%以上,政务服务事项“应上尽上,全程在线”,承诺时限在现有基础上再压缩1/4,办理环节再压缩1/5,继续发挥“最多跑一次”改革的牵引作用,继续深化审批服务便民化改革,实现审批做减法、服务做加法,推进政务服务标准化,最大程度便企利民,形成青阳政务服务品牌效应。
推进“只进一扇门,最多跑一次”工作。所有事项必须全部进大厅,“最多跑一次”事项达进驻事项的97%以上。
加强清单动态管理。认真开展已编制清单“回头看”,对存在的问题及时修正和调整;推进减证便民、流程再造,对不必要的办事材料该取消的取消,对不必要的审批环节该简化的简化,绝不允许出现“其他材料”等含糊不清的兜底事项;在相关平台同步同源发布信息对称、内容一致的企业和群众办事指引。
持续推进“13550”行动。目前,不动产登记已实现5个工作日内办结,制定工业建设项目施工许可流程图,42个工作日办结。原则上要求所有公共服务事项1个工作日办结、企业设立3个工作日办结。
加快实现“一窗受理,集成服务”。 设立招商全程代办主体窗口;不动产登记主体窗口正学习外地先进做法不断改进服务;企业投资两个主体窗口正在谋划推进。
加强网办深度。网办事项达90%以上,所有办结事项要在政务服务平台二次录入,提升网办事项覆盖率和办件量。
同时对窗口工作人员管理方面提出了明确要求:一是工作期间必须统一着装;二是严格执行考勤打卡、请销假制度,绝不允许有关人员脱岗现象发生;三是认真执行人员进驻和退出规范,人员配置和进驻退出必须履行书面手续,不得随意调整、暗箱操作;四是注意礼仪举止,企业和群众来办事要做到面带微笑、热情周到,严守规章纪律,工作期间一律不允许做与工作无关的事情。
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