实现调解网格化专业化多元化池州人民调解成功率达98.99%
本报讯(通讯员董言午)2015年以来,池州市排查调处纠纷59428件,调解成功58827件,调解成功率达98.99%。
调解组织网格化。加强实体、网上平台建设,建立调解组织实体787个,个人品牌调解室5家。依托“一村一法律顾问”,建立调解微信群682个,开通“池州司法”微信公众号,发布动态信息、宣传调解知识、交流经验做法。依托“12348”法援热线,解答咨询,调处纠纷,畅通民意。
调解力量专业化。加强专兼职调解队伍建设,以乡镇(街道)调解力量为中坚,邀请派出所等部门人员参与调解,从大学生村官等人群中选拔调解信息员。以律师、基层法律服务工作者等为骨干,组建180多名行业、法学专家库,专业解答群众咨询,将调解过程扩展为普法教育过程。引导社会力量参与调解,吸纳热心调解群众,聘任五老人员担任专职调解员,从事调解工作。
调解机制多元化。深化行调、警调、诉调等衔接,推进医疗卫生、道路交通、婚姻家庭等领域矛盾纠纷多元联动化解。
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