做农民工最坚实的“靠山”东至县人社局去年为580名农民工追讨欠资700多万元
本报讯（通讯员沈醒醒）近日，市农民工工作联席会议对全市2017年度保障农民工工资支付工作进行了考核，东至县考核等级为A级。这是对近年来东至县开展整治农民工工资支付、劳动保障监察等执法检查，全力提升劳动保障执法维权水平等工作的充分肯定。2017年，东至县人社局劳动保障监察大队共接待来电来访858人次，共受理登记投诉案件53例，为580名农民工追讨欠资700多万元，结案52例，结案率达98%。今年以来，接待来电来访已超300人次。
走进该县人社局劳动保障监察股办公室，有一面“持正义秉公执法，为民工讨薪维权”的锦旗格外醒目。笔者了解到，今年端午节期间，以付庆国为代表的17名河南籍农民工情绪激动地来到东至县劳动保障监察大队投诉，称某防腐公司拖欠他们工资合计16.63万元，公司久拖不决。接到投诉后，县劳动保障监察大队值班人员迅速启动应急机制，第一时间接待受理，人员分工协作，一边安抚来访者情绪，一边联系施工单位和建设单位项目负责人来局当面核实结算，通过连续6个小时的多方调解，最终该公司同意第二天上午通过转账支付拖欠的工资，迅速排解了工人们的烦恼。“没想到这么快就替我们要到了十几万元的工资！”回想起当初拿到工资的喜悦心情，付庆国在电话那头高兴地说，为表达他们由衷的感激之情，大伙儿们特意制作锦旗托人送到县劳动保障监察大队。
不是每起劳动纠纷都能通过调解得到解决，有的必须诉诸法律，这对劳动保障监察工作人员提出了更高要求。2017年1月中旬，县人社局劳动监察大队接到多起投诉，称县内某门业公司拖欠80名劳动者劳动报酬共计129.01万元。2月15日，县人社局依法对该公司下达《劳动保障监察限期整改指令书》，该公司逾期未履行，拒不整改。3月9日，该局对该公司下达《劳动保障监察行政处理决定书》，该公司在规定期限内既未履行行政处理决定，又未申请行政复议或提起行政诉讼。10月11日，该局申请法院强制执行。
“不仅要让农民工领到工资，同时通过对劳动保障法律法规大力宣传，让每个农民工都更懂法律，并努力实现全民学法知法守法用法的良性循环，推动法治进程。”杨欣慧股长在县人社局劳动监察岗位已经工作了10年，她形容自己的工作就像一道“防火墙”,她已经记不清在此岗位上累计调解过多少起矛盾纠纷。很多劳动纠纷源于农民工不懂法律，更不懂如何维护自己的切身利益。“少的一两个人前来咨询，多的三五成群来访，与农民工朋友沟通尤其需要恒久的耐心。”
“对待每一位劳动者，我们真正做到了刚性执法、柔性维权，对待群众有热心、耐心、爱心、细心、恒心，‘五心级服务\’一个心都不能少。”杨欣慧总结说从事劳动保障监察工作，面对群众的诉求案件，他们一直坚持“快查实、快处理、快回复”的原则，做到了投诉问题“件件有着落，事事有回音”。
“在处理农民工上访投诉案件时，我们坚持‘投诉农民工\’不走不下班，案情不清楚不离场，‘投诉农民工\’情绪不稳定不离人，问题得不到解决不罢手。”该局副局长王永红说，该局始终注重聆听百姓心声，做农民工最坚实的“靠山”，切实为群众办好事、解难题。
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