承诺书的背后
□通讯员 占基良
“我理解，这个承诺书我签！”4月17日上午，家住东至县洋湖镇的刘昌时先生仔细看过营业厅人员递过的一份用电承诺书后，爽快的签了字，顺利的办理了22千瓦新装用电手续。
进入4月份以来，洋湖镇周边农户再次掀起了黑木耳种植热潮，仅上半个月，来供电所申请黑木耳种植的用电客户就达18户。洋湖供电所全力以赴，适时受理安装，灵活处理，力求满足每一户的用电需求。
因种植黑木耳的生产原料是木屑，需要种植的用户每家都购置了木材粉碎机。而这类机械的功率非常大，最小型的为22千瓦，较大的则达到30多千瓦。随着农村电网逐轮升级改造，加上农户对机械功率概念不清，绝大多数用户对木屑加工申请装表接电毫无忧虑，均是在机械购买之后才到供电所直接申请，造成了所在台区或线路存在过负荷现象，直接影响到广大居民生活的正常用电权益。
刘昌时所在的六亩台区近期已有两户申请了共44千瓦的木屑加工用电，当供电所现场勘察人员向刘昌时解释其新装业务因超负荷暂不宜受理的情况时，刘昌时满脸诧异：“你这不是故意刁难我吧？我家机械都买回来了，怎么他们能接电，到我这就不行了呢？这可怎么办？”工作人员安抚好用户情绪后，详细解释了原因。因农村公用变的前提是确保广大居民生活用电的可靠性，提供合格的电压。如果大家都在用电的时候，附近超负荷启动大型的机械时，势必会影响周围用户的的正常用电。
根据刘昌时所在台区情况，工作人员解释可以帮助安装，但供电所需先将该台区上报增容计划，在这期间需要刘先生承诺机械的启用时间避开大家用电的高峰时间段。“这样讲，我没得话说，大家都在用电高峰的时间段，我保证不加工，你们为大家用电把关，我给大家一个承诺是应该的。”听完营业厅人员的耐心解释，刘昌时焦虑的面容终于舒展开来。
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