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大病小病群众挂号上微信 蓝海鹰:新技术手段出现,干嘛不利用呢?

成都商报 2015-02-11 21:29 大字

黑色高领毛衣配深黑色的大衣,一头干练、清爽的短发,充满亲和力的笑容……2月5日下午1时许,出现在成都商报记者面前的蓝海鹰,其实刚刚在办公室里批评了几个被监控抽查出开具抗生素过量的医生。

自2009年接棒新津卫生局工作开始,蓝海鹰大胆创新,以实施基本药物制度为突破口,采用信息化手段,全力推进新津县医药卫生体制改革,探索出符合时代特征和区域特色的医改“新津模式”,新获评第五届四川省“记一等功公务员”。

为民解忧 推出远程诊断中心

提及荣誉,她微笑而过,“做好本职工作,是我的本分,如何创新工作促进发展,更是我的职责所在。”有过基层锻炼的经验,她更加明白解决看病难、看病贵的问题,对于老百姓来说,有多么的重要和迫切。

去年3月10日,兴义镇万和村2组的田易兰在家中不慎把右腿给摔肿了,去了镇上的卫生院看病。医生仔细询问了病情后,让她照个片以做进一步检查。当时,田大姐一听,“那不是得跑县医院啊?”出诊医生笑了笑,“不用你们跑那么远啦,就在这里照,照完后我们把资料直接发给县医院CR集中诊断中心,检查结果一哈儿就发过来了。”说得检查如此方便,听得田大姐一愣一愣的。

15分钟不到,检查结果出来了。田大姐笑了,“好安逸,做检查再也不用跑那么远了,价格还比县医院便宜一大截。”这就是新津基层医改中“三个中心”里“远程集中诊断中心”的一个缩影。

她有点潮 建个公众号“挂号”

对于新津的老百姓来说,现在得到的不仅是看病用药的实惠,而且也提前享受到了移动互联网时代带来的巨大方便。如果前面的中心,展现了蓝海鹰思想上的前卫和工作上的大胆探索的话,那么,借助微信公众平台来实现看病问诊,就不得不让人觉得这个局长还真有点潮!

查找医生、医疗挂号、在线进行健康提问、查询检验结果和医疗费用,预防接种预约、慢病课堂,甚至是播报水质,去年4月才推出的“健康新津”这个小小的公众号,如今已有4万多的粉丝啦。

“新的技术手段出现,我们干嘛不把它利用起来,给老百姓带来一些实惠呢?尤其是群众的一些非急性病的问题,用不着去医院挂个号啊,直接在线问医生就行了呀。”蓝海鹰觉得这个想法可以实施,其实是基于她对数据的精准掌握和长期观察得出的。

接120热线有6个工作人员,平均每天大概50通求助电话,但也得需要6个工作人员,采用两班倒,“‘闲暇\’的时间,完全可以通过这个公众号,再借助我们另一个卫生系统内部的公众平台,解答一些群众的非紧急的医疗咨询问题。比如,孕妇如何服用叶酸、小宝宝发烧等问题。” 成都商报记者 雷浩然

摄影记者 王红强

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