智能战“疫” 促零售业重焕生机

3月3日，微信公众号“云盯”发布了一篇题为《新冠战后，你为恢复和新的增长作好准备了吗？》的文章。文章开篇提到，尽管全国大多数工厂和企业都已陆续复工，但原本人流密集的购物中心及零售门店依旧冷清。

人流密集是零售业兴旺的外在表现形式。不过疫情之下，门可罗雀成为零售业的现状，不少线下门店迟迟不能开门营业。“我们要利用智能算法、视频大数据处理技术等，积极为商场、超市等线下门店提供可视化管理等智能服务，尽量减小疫情对零售业的影响。”成都市双流区政协委员、成都云盯科技有限公司总经理雍世平表示。

新冠肺炎疫情发生后，雍世平积极参与疫情防控，一边千方百计筹措防护物资，为街道、公安、医院等10家基层单位的一线人员捐赠口罩1.45万只、防护隔离服500套，一边发挥公司专业优势，带领团队优化升级产品，积极为零售企业提供门店管理、健康保障等方面的技术支持。

“只需要一部手机或一台电脑，就能实现对线下门店远程管理，在线完成巡检操作，真正做到疫情防控和门店管理工作两不误。”成都云盯科技有限公司市场负责人高鉴告诉记者，该产品通过系统设置，定时抓拍，一旦发现问题，能够及时整改。

战“疫”过程中，雍世平以“尽可能减少人员密切接触”“严格落实门店卫生防控巡检规范”为出发点，针对不同零售企业门店，结合智能远程巡店、客流统计分析等提供专业解决方案，用科技手段助力零售企业快速建立专项卫生防控标准。

随着全国各地陆续复工，机场、车站、码头等市政公共区域、购物中心及各类连锁零售类门店的人流量不断增加，疫情防控难度增大。对此，雍世平带领团队制定了人体测温客流综合解决方案，通过在商场、写字楼、机场、车站等通道安装双光谱热成像摄像机，对进出人流进行体温智能检测。该方案不仅能克服传统检测方式效率偏低、测量不准确、排队易造成交叉感染等弊端，还可方便相关数据管理调用。

在雍世平看来，作为一名政协委员，应该从自身工作领域出发，提供有价值的专业信息和建议。疫情期间，他带领工作团队以大数据为抓手，积极参与到《汇客云中国实体商业客流桔皮书》（以下简称《桔皮书》）的创作之中，从区域、项目、零售品牌等多个维度，深入分析实体商业客流现状及潜在机会。《桔皮书》发布后，引起广泛关注，为实体商业决策提供了参考依据。

□希佳 本报记者 王天雨

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