解决居民心头之急切实为群众办实事

瑶海报 2020-06-04 09:05 大字

本报讯兴泰苑小区即原先的三个自然村小区,由于大兴镇社区规划调整,于今年4月从钢南社区交接到钟油坊社区进行管理。社区面对兴泰苑业主急切要求办理房产证的情况,工作人员勇于担当,迎难而上,克服对居民群众还不熟悉、对房产证相关业务办理缺乏经验等种种困难,切实为群众办实事,解决居民群众的心头之急。

为科学快捷地为群众办理,社区按照“卡死后门、倒排工期、科学统筹、持续作战”的原则推动房产证办理工作。一方面抽调工作人员学习办理房产证相关流程和材料收取,保证社区居民的房产证能够如期办理完成。另一方面考虑到社区新划分群众与社区不熟悉,同时三个自然村回迁已有十多年,居民群众年龄普遍较大,出行不便,将办证点设在小区内,方便群众提交材料办理,让辖区居民少跑冤枉路,同时也能起到广泛宣传的作用。针对一些年迈卧病在床的老人家庭,工作人员带材料上门办理及签字,确保每一户都能依法办理。截至目前,已办理两百多户,占总户数的一半。

工作人员的辛勤付出和贴心照顾赢得了群众的理解和认可,树立社区良好形象,拉近了社区与群众之间的关系。居民们纷纷表示,开展集中办理房产证服务进小区活动,将业务延伸到群众身边,让群众咨询省心、办证舒心、领证放心。(大兴镇)

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