卖的是“文化”是“生活方式”
互联网+农产品
本报讯（记者 冉倩婷）“互联网+农产品”，该怎么+？1月14日上午，在“互联网+农产品品牌”研讨会上，阿里巴巴集团阿里研究院高级研究员张瑞东侃侃而谈，台下的几百位新型农民、农业企业负责人、经销商奋笔记录。当天，“第六届CCTV魅力农产品嘉年华——蒲江之夜”活动在成都市蒲江县举办，来自国务院发展研究中心农村部、农业部，以及阿里巴巴等互联网企业的相关专业人士，为互联网如何更好地“+”农产品，提出建议。
当天的热词之一，是“用户体验”。根据张瑞东提供的数据，2015年“双11”，淘宝上农产品的成交额为24.56亿，是2009年的2.8万倍。淘宝分析认为，很多成功的农产品营销案例，都具备了“良好的用户体验”。
张瑞东以在2015年“双11”中取得2.66亿销售额的“三只松鼠”天猫店为例：“三只松鼠”的运营人员，在消费者下单到收到货品的这条链中，找出了 23个与消费者有接触的“点”，在每个“点”上提供贴心服务，比如赠送食品袋夹子、剥壳器等，这些人性化的小细节，大大增加了回头客的数量，并形成口碑传播。
国务院发展研究中心农村部部长谢扬则提出，农产品的网上营销，要懂得“借势”，“2013年到现在，国家都在持续鼓励农村电商的发展，出台了相关的扶持政策，大家要去了解这些政策，用好这些政策。”
“必须提醒的是，农产品的网上销售与服装类的网上销售很不一样。”专家指出，服装的网销是去掉了中间商环节，让利给消费者，而农产品的网销，加上物流成本、营销成本乃至个性化需求定制成本等，相比农贸市场，反而价格可能会上涨，“那么就要搞清楚，网上销售的农产品，到底是卖给哪些群体的？”
张瑞东建议，想走“互联网+农产品”这条路的新型农民或企业，可以将定位放在提供个性化定制、高品质的农产品上，面向中高端的消费群体打造优质品牌，更容易形成相对稳定的销售渠道。
而参加此次活动的著名财经评论人石述思则进一步为大家拓宽思维：“将农产品与一种文化、一种生活方式联系起来，卖文化、卖生活方式，在80、90后的网购世界里，更容易成功。”
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