蒲江鹤山 一个生态小镇的社会管理创新成长路
这个冬天,蒲江县鹤山镇潭河社区与往年相比有些不同。映衬着冬日晴朗的阳光,社区里大大小小的院落干净整洁。走在社区里,能看到正在执勤的党员和百姓们话着家常,还能看到7名社区干部穿梭在各个院落里的身影。
今年起,鹤山镇通过推行社区网格管理服务,健全完善了基层党建工作,让起带头作用的党员更好地服务于人民群众,开创了社会管理的新局面,构建起了精细化的社区服务和多层级的党建格局,多维度提升了百姓的幸福生活指数。
鹤山镇的创新,与蒲江的未来发展目标有着密不可分的关系。今年,蒲江按照成都推进“三圈一体”发展战略目标的要求,确立了“绿色蒲江·生态新城”的功能定位,并明确提出“国际接轨的有机农业基地、生态工业基地、健康休闲基地和宜居、宜游、宜业生态新城”的“三基地一新城”发展战略。
经济的发展,是为民生的改善服务。朝着全新的目标,蒲江正铿锵有力地迈着坚实的步伐。
□黄泽君
网格化
让社会管理服务日趋精细完善
作为城关镇,鹤山镇7个社区都有一个比较明显的特点,即“两多一复杂”,以潭河社区为例,社区共有7名工作人员,却要负责1万余人的各项事务,工作量大,效率也不高。
如何改善?从今年起,鹤山镇率先在潭河社区试点,将社区内的40余个院落以划网格的方式,分成7个片区,由7名专职工作人员以社区综合服务协管员的身份,负责其中一个片区的全部业务。
一个协管员负责一个网格,对该网格内出现的所有问题,能答复解决的就答复解决,不能答复解决的就以社区综合服务协管员的身份带回来,交给专职协管员解决。如此一来,社会管理网格化,就切实破解了一个社区工作人员无法兼顾所有社区院落的难题,同时也提高了社区工作人员的综合素质。
不仅如此,鹤山镇还引导群众推选出楼栋长,到基层收集群众的意见,了解百姓的生活,并及时反馈给社区综合服务协管员。这样做的目的在于,通过社会管理模式的创新,在提高对百姓服务的同时,引导居民们建立自治的意识,形成自治组织,提升社区的凝聚力,真正提升居民对社区生活环境和服务质量的满意度。
“咱们的院子现在又整洁又清爽,生活中的大事小事告诉协管员一声,很快就能得到解决!”社区居民杨国凤的感受,代表了上万名潭河社区居民的心声。而这份心声的背后,正是蒲江县鹤山镇今年着力创新社会管理带来的福音。
大党建格局
构建基层和谐党群关系
在社会管理的创新中,有一股力量不可忽视,那就是如何发挥好党员的先锋带头作用,调动起党员为民服务的积极性,这个难题,也在鹤山镇得到了破解。今年起,鹤山镇率先在潭河社区试点基层党组织细化设置,并初现成效。
鹤山镇的做法是,以社区党总支为核心,建立以居民小组为主体的党支部,再将党建进一步下沉到基层,以居民院落为单位构建党小组,如此一来,就形成了“三级联动”的新型组织体系,打破了以往社区党支部一统到底的局面。
这样做的好处是,让单位党员向社会党员转变,引导其回到家中回到院落后,肩负起党员的带头作用,积极为民服务,构建起社区内外的大党建格局。
全新的党建格局建立之后,党员的积极性被激发出来,在服务群众中找到了自身的价值。而对于群众来说,“党员”不再是一个遥不可及的名词,而成了每天服务在自己身边的熟悉身影。“自从下岗以来,我一直无所事事,但现在我是小组组长了,每天都为组员服务,大家也很信赖我,每天的事情变多了,整个人都找到了新的成就感,过得很开心!”潭河社区8组组长王文建笑着说。
用片区责任制调动了748名党员的热情,从而把服务送进单位,送进户,把社区的办公桌迁移到院落,实现了群众享受服务不出院落、不出家门的目标,这就是鹤山镇创新社会管理服务的根本目的所在。
目前,潭河社区的试点取得了阶段性成功,更好的消息是,鹤山镇已经在辖区内的其他社区同样建立起了这套体系,预计今年年底之前,这套全新的社会管理服务模式将在每一个社区生动复制。
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