郫县供电公司：打造优质服务新名片
近日，郫县菁蓉小镇新城佳苑小区门口，男女老少汇聚在电力宣传点，一边领取安全用电资料，一边听身着“四川电力共产党员服务队”队员现场讲解安全用电知识……
这仅仅是国网郫县供电公司党委全力打造供电服务示范社区的具体活动之一。
今年以来，国网郫县供电公司党委围绕供电服务示范社区创建，以“服务零距离 满意百分百”为主题，全力打造供电服务新名片。
服务零距离
示范作用初显成效
在创建供电服务示范社区之初，国网郫县供电公司党委提出，要以创建为契机，将供电服务实实在在延伸到社区、居民，确保“服务零距离”。
郫县公司党委今年7月份开始，在党委书记李乙剑的带领下，数次深入拟创建供电服务的示范社区——新城佳苑，主动对接社区书记和主任，详细收集社区和居民对打造供电服务示范社区的意见建议。
在此基础上，郫县公司党委按照打造供电服务示范社区的标准，将社区、居民中肯的意见建议纳入到创建活动中，确保创建“接地气”。
通过摸底调查，制定方案，再到具体实施，郫县公司党委历时两个多月，力争将创建活动做实、做细，不搞“花架子”。
如今，在新城佳苑社区电力宣传栏里，安全用电温馨提示和电力设施保护要点不时引人驻足，“连心桥”联系人电话格外醒目。图书角、意见箱设置合理，尤其是每月一次的电力宣传活动大受欢迎。
“我们社区有时也要搞一些活动，供电公司主动与我们联系，参与其中。” 新城佳苑社区张主任说道。
短短几个月，郫县供电公司党委实施的“宣传零距离” “社区对接零距离”“上门服务零距离”等活动颇受好评，创建活动成效初显。
满意百分百
社区居民纷纷点赞
创建活动好不好，居民说了算。
10月26日，郫县供电公司德源、友爱、红光三个共产党员服务队对家庭困难的两户居民进行上门服务，及时处理了安全隐患。
每月，郫县供电公司都会组织共产党员服务队，对社区困难户进行精准帮扶。服务队准备用三个月的时间，对该社区所有困难户进行一次全面的安全用电检查，发现隐患及时进行处理。下一步，服务队计划检查公共场所的用电设施安全。
“家里导线有裸露的地方，千万不要碰，打电话让我们处理……”在社区电力宣传栏旁，郫县供电公司共产党员服务队队员正在为社区居民讲安全常识。
新城佳苑社区方书记说：“上一次社区搞活动他们也主动参加，用电安全课很有用，让居民长见识。”（高毓）
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