成都住院一次人均花费6101元 市卫生局公布96家医院1~5月调查结果,住院天数、人均花费均比去年有所上升
继去年11月对成都55家综合医院的调查之后,今年6月,成都市卫生局将范围由原来的55家综合医院扩展到96家医院,组织专家进行医疗服务与质量评价以及满意度调查。
昨日,市卫生局公布了此次调查结果,结果显示:今年1到5月,成都住院病人平均住院天数为11.8天,人均花费6101元,比去年的调查数据均有所上升。
考核些啥?
包括医院服务、患者安全、医疗质量安全管理、护理质量安全管理、医院管理五个部分,包含100个核心质量管理标准,共1000分值。
形成惯例?
下半年,市卫生局还将开展此类检查,今后将形成每半年检查一次的惯例,争取对成都医疗机构跟踪几年,督促保证医疗治疗和服务。
医疗服务与质量 市三医院得分最高
与去年不同,今年成都市卫生局专门制定了《成都市医院核心质量检查考核标准》,包括医院服务、患者安全、医疗质量安全管理、护理质量安全管理、医院管理五个部分,包含100个核心质量管理标准,共1000分值。
同时,检查的范围也由去年的55个二级以上综合医院,扩展到了包括妇幼保健院、中医医院以及其他专科医院在内的96家医院。今年,市卫生局同样采取了专家检查与四川省民调中心抽查相结合的方式,57名专家负责检查医疗服务与质量,而省民调中心则对医院的就医服务、医疗质量、医德医风等方面满意度进行调查。此次调查的对象为门诊患者和住院患者,全部有效样本量为5750个。
最终,经过专家检查,今年1至5月,成都96家医院的医疗服务与质量平均得分为600.7分,而得分最高的是成都市第三人民医院,其次是成都市第五人民医院和双流县第一人民医院。其中,成都市慢性病医院得分只有257.5分,排名最后。对此,市卫生局相关负责人表示,市慢性病医院是主动申请接受检查,该院多年未接受正规检查,所以得分较低。在满意度调查排位上,第一名是郫县人民医院,其次是四川省监狱管理局中心医院和四川省地矿四0五医院,排名最后的是新都区妇幼保健院。
市卫生局副局长刘培毅表示,今年下半年,市卫生局还将开展此类检查,今后将形成每半年检查一次的惯例,争取对成都市医疗机构跟踪几年,督促其保证医疗治疗和服务。
综合医院住院一次 比去年多花500多元
与去年相比,市卫生局表示,今年成都认真开展治理医药购销领域中的不良行为,加强行风监督建设,积极推行院务公开,特别是加强了药品、高值耗材的购销管理,减少了中间环节,降低医药成本,使老百姓直接受益。
但从检查结果来看,成都的平均住院天数、平均门诊费用和住院费用均比去年上涨。在住院天数上,全市平均住院日11.8天,其中综合医院11.3天,妇幼保健院5.1天,中医医院10.3天,专科医院21天。去年55家被调查的医院全部是综合医院,平均住院日为10.9天;今年上半年综合医院的数据显示,在综合医院住院的患者平均每人次的住院日比去年增加0.4天,一次的花费平均比去年高535.83元。
就医成本咋上升了? 医院有问题将严处
在单病种付费上,全市平均单病种费用6599元,其中综合医院6937元,中医医院5306元,专科医院6345元。其中综合医院与去年的6322元上升了8.9%。
为什么会出现这种情况呢?刘培毅表示,市卫生局已经关注到了这一变化,但还不清楚确切原因。下半年,市卫生局将进行更加细致的分析,如果是医院存在不良行为导致患者就医成本上升,市卫生局将严肃处理。
除了就医成本上升,此次的满意度调查显示,患者对医院的医德医风、医疗质量得分均比去年低。其中,在医院收费方面,受访患者的满意度最低,仅有78分。对此,负责此次调查的省统计局民意调查中心副主任杨宜武表示,此次调查不能简单地与去年相比,因为调查的范围比去年扩大,测评的内容也不一样。此次调查采用三级30多项指标,比去年的评价体系更细,也更加真实。
成都商报记者 祝迅 制图 余进
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