恐慌、焦虑、难以入睡……来，找免费心理咨询师
红星新闻记者2月21日报道，疫情的暴发，在社会公众中引发了焦虑、恐慌等多种情绪应激反应。
对此，成都市第四人民医院临床心理科，为疫情患者、一线医务人员和社会大众提供心理危机干预、热线服务和健康宣教等免费服务。
截至2月23日，医院共派出心理专家200余人次，通过热线、广播、网络、现场等多种渠道服务群众超过200万人次。
25日，记者再次来到成都市第四人民医院，心理咨询师们再次以常见的心理咨询为案例，为读者朋友们答疑解惑。
一周多次去了医院
担心染病睡不着
近日，因轻微咳嗽，一周之内多次去医院就诊的一位咨询者引起咨询师张伟的注意，张伟直言：“他已经到了疑病的程度”。具体表现来看，虽然这位咨询者回忆，自己并没有任何接触史，但却总是睡不着觉，不相信医院给出的检查结果，担心自己已经染病。
疑病又称疑病症，是指对自身感觉或征象作出患有不切实际的病态解释，致使心身因此产生的疑虑、烦恼和恐惧所占据的一种神经症。为了对其进行有效干预，张伟建议对方如无发热症状，尽量不去医院。同时，在认知方面进行逆推，帮助咨询者寻找他并未患病的各种证据。
疫情下十分焦虑
二三十岁女性较多
不到一个月，成都市第四人民医院就接到七八百个疫情相关心理咨询电话，在接触了这么多电话咨询后，张伟指出，二三十岁女性在疫情下的焦虑是较多的。张伟还说，一般人们宅在家，很有可能花较多时间刷手机，这种情况其实更容易引发焦虑。
破解此类难题的办法，张伟提出了三大办法。第一，充实自己的生活，对一天之中的娱乐、运动和人际关系进行合理安排，改变没事就刷手机的习惯。第二，关注我们日常获取信息的方式，减少负面信息的获取。第三，认识到某些负面情绪的产生是非常正常的，关键是学会适应、接纳自己的这些情绪。
高压力下
前线医护人员也有恐慌
除普通公众外，一线医护人员以及疫情前线的工作人员也有各种心理问题。医务科副主任潘柯良告诉记者，疫情暴发后，很多医护人员可能是第一次接触，严格管理的隔离病房、一天五次甚至十次的轮班制度以及长时间的抗击疫情，有医护人员产生了恐慌、倦怠等等负面情绪。
这种情况，一般咨询师们会与对方展开远程视频进行交流，从理论上告知对方何为焦虑，如何进行排解以及如何调整工作和休息的时间。潘柯良以自己为例告诉记者，自疫情暴发以来，他和同事们内部就展开了两次心理督导。如果工作量更大的情况下，一周进行一次也是很有必要的。
心理压力大
免费咨询看这里
●心理热线
成都市24小时心理援助热线028-87577510，每天24小时为公众开放。专家热线19102687862、19102687863，开放时间为每天8：30～17：30。疫情防控心理援助热线短号96008也已开通。
●网络在线咨询
网络预约与评估渠道，登录QQ，相应的咨询专家便会与你进行一对一地视频互动。此渠道针对评估筛查出的受疫情影响的重点人群，提供连续性的心理援助服务。开放时间为每天8：00-12：00，14：00-17：00，QQ号码为：3177808621。截至23日，接受网络视频咨询59人次。
●心理危机现场干预
成都市卫生应急医疗救援队成都市精神卫生中心分队，负责对全市22个新冠肺炎救治定点医院患者和医务人员进行现场心理干预，截至23日，已提供干预支持130人次。
红星新闻记者 胡挺 戴佳佳
新闻推荐
■本报记者林珂华为最新产品发布的前一天，华为概念股掀起涨停潮。2月25日受外围市场暴跌影响，A股波动明显加大，华为概念...
成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。