“双 11”渗透消费全场景

给我们生活带来的不仅是线上“买买买”

今年“双11”已经落下帷幕，在天猫、苏宁易购、京东、拼多多等四大“头部平台”外，还吸引了包括唯品会、美团点评、达达-京东到家、网易严选、小米有品、返利网100多家电商参与。参与的平台类型更是多种多样，涵盖了包括社交电商平台、跨境电商平台、精品电商平台、生鲜零售平台、生活服务平台等在内的当下绝大部分电商平台。

除去天猫“双11”当天2684亿元的交易额以外，值得关注的是发生在市民身边的消费场景，已经不再只是线上的购物狂欢，而已经发展到全场景的一场消费盛宴。□本报记者 赵张冬

11月11日凌晨0点45分，一名达达骑士将一份京东商城包裹送到了成都市民何先生手里。收到包裹的何先生感到难以置信——这份订单的下单时间是凌晨0点35分。

今年是苏宁全场景零售布局完成后的首个“双11”，其战略重点“1小时场景生活圈”的全面落地，全渠道订单量增长76%。为此，苏宁在“双11”推出了即时配送服务产品“随时”，在全国18个城市同时上线，预计覆盖2.3亿人群。在11月11日当天，“随时”最快仅用时5分钟就将商品送达到消费者手中。

除了常规的商品，高客单价的商品也在逐步融入“双11”大促销当中。今年“双11”头部电商平台纷纷拓展卖房卖车、餐饮娱乐等领域，营造促销的氛围，成为线上引流和提高成交额的重要手段。

今年天猫“双11”推出了“买车5折”的活动，沃尔沃、北京现代、哈弗、比亚迪、宝骏等汽车品牌在10月30日至11月11日期间，每天在天猫限时半价销售汽车。11月1日起，苏宁联手恒大，以每天100套的速度在苏宁易购平台推出特价房。11月1日至10日，京东房产线上服务咨询量同比增长7倍。在整个“双11”活动期间联合超过200家开发商、投放超过6000套特惠房源，优惠额超3亿元。

此外，值得关注的是本地生活类的消费在“双11”增长迅猛。生鲜快消数字零售平台多点Dmall的数据显示，截止到11月11日24点，多点Dmall到店、到家、到社区全渠道订单量790万，同比去年同期增长100%。京东到家则宣布实现了去年同期1.9倍的销售额。

“‘新国货’崛起，成为年轻消费者继‘跨境海淘’国际大牌之后又一追捧对象。”网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出，今年“双11”京东全球好物节启动了“国货当潮”计划，拼多多则推出了“新品牌计划”，扶持1000家“拼工厂”品牌升级。四川企业极米科技连续6年蝉联“双11”行业冠军。

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